Blokada użytkowników na Avito

Opcja 1: Strona internetowa

Obecnie zablokowanie użytkownika na Avito możliwe jest jedynie poprzez czarną listę dostępną w sekcji z aktywnymi dialogami oraz złożenie skargi. Wykonanie opisanych poniżej działań nie jest w żaden sposób ograniczone statusem konta, niezależnie od tego, czy jest to konto sprzedawcy, czy kupującego, jednak istnieje kilka istotnych szczegółów.

Zobacz także: Pisanie wiadomości na Avito z komputera

Sposób 1: Zablokowanie pojedynczego dialogu

1. Z głównego menu serwisu, wyświetlanego po najechaniu kursorem na imię i zdjęcie profilu, otwórz kategorię "Wiadomości", lub skorzystaj z ikony czatu na górnym pasku. Zablokowanie dialogu będzie dostępne wyłącznie w przypadku aktywnej korespondencji, dlatego najpierw należy rozpocząć rozmowę z odpowiednim użytkownikiem platformy handlowej w dowolny wygodny sposób.
2. Z ogólnej listy dialogów wybierz jedną z opcji, jeśli to konieczne, korzystając z pola tekstowego "Szukaj w wiadomościach" w prawym górnym rogu strony. Po załadowaniu historii wiadomości w tej samej części ekranu należy nacisnąć przycisk z trzema pionowo ułożonymi kropkami.
3. Skorzystaj z opcji "Zablokować" w pojawiającym się menu rozwijanym, aby zablokować wybranego użytkownika i tymczasowo wykluczyć czat z ogólnej listy. Działanie to będzie wymagało dodatkowego potwierdzenia w osobnym oknie za pomocą przycisku "Tak, zablokować".

   Jeśli wszystko zostało wykonane poprawnie, automatycznie przeniesiesz się do ogólnej listy korespondencji, podczas gdy wybrany czat zniknie z strony do osobnej sekcji serwisu.Zwróć uwagę, że w tym przypadku wiadomości nigdzie nie znikną, a sam dialog pozostanie bez zmian po stronie rozmówcy.

Sposób 2: Masowe blokowanie dialogów

1. Na stronie rozważanej platformy handlowej można zablokować od razu kilku użytkowników dzięki selekcji, która nie jest ograniczona pod względem liczby. W tym celu za pomocą głównego menu przejdź do sekcji "Wiadomości", najedź kursorem myszy na każdy ukrywany dialog i zaznacz pole w lewym górnym rogu miniatury.
2. Aby przenieść wybrane czaty do "Czarnej listy", na górnym pasku kliknij przycisk "Zablokować". W przeciwieństwie do pracy z konkretnymi rozmowami, tutaj nie jest wymagane potwierdzenie, dlatego procedura zostanie wykonana natychmiast.

Możesz przywrócić każdy dialog w przyszłości, odwiedzając kategorię "Czarna lista", dostępną z menu "Wszystkie wiadomości" na głównej stronie sekcji czatów. Dopóki rozmowa ma status zablokowanej, nie będziesz mógł w żaden sposób wchodzić w interakcje z użytkownikiem.

Sposób 3: Złożenie skargi

Jedyną alternatywą dla zablokowania użytkownika przez wiadomości prywatne jest złożenie skargi za pomocą przycisku "Zgłoś" pod konkretnym ogłoszeniem. Jeśli sam jesteś sprzedawcą i napotkałeś naruszenia ze strony kupującego, w tym celu należy skorzystać z opcji "Zgłoś" w wcześniej wspomnianym menu dialogu.

Szczegóły: Złożenie skargi na sprzedawcę na Avito z komputera

Osiągnięcie przynajmniej tymczasowego zablokowania użytkownika na stronie platformy handlowej jest możliwe tylko przy wskazaniu rzeczywistych naruszeń, gdzie bardzo ważne jest szczegółowe opisanie sytuacji.W ostateczności można skontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną na stronie "Pomoc", jeśli zwykła skarga nie przynosi rezultatów.

Opcja 2: Aplikacja mobilna

Oficjalny klient mobilny, praktycznie nie różniący się od uproszczonej wersji strony internetowej, oferuje wszystkie niezbędne opcje do blokowania użytkowników w ramach wiadomości prywatnych lub poprzez składanie skarg. Główną wadą tej opcji jest brak narzędzi do jednoczesnego wyboru kilku rozmów.

Zobacz także: Pisanie wiadomości na Avito z telefonu

Sposób 1: Blokowanie wiadomości

1. Będąc na stronie głównej rozważanej aplikacji, za pomocą dolnego paska nawigacyjnego przejdź do zakładki "Wiadomości". Należy znaleźć i wybrać dialog z blokowanym użytkownikiem.
2. Rozwiń główne menu rozmowy, dotykając bloku z imieniem rozmówcy na górnym pasku, a w oknie podręcznym skorzystaj z opcji "Zablokować". Działanie to będzie wymagało potwierdzenia przez dodatkowe powiadomienie.
3. Po naciśnięciu przycisku "Tak, zablokować" w bloku "Na pewno chcesz zablokować" strona powinna automatycznie się zaktualizować. Jeśli wszystko zostało wykonane poprawnie, wybrany dialog zniknie z ogólnej listy.

W razie potrzeby przywrócenie jest łatwe do zrealizowania poprzez sekcję "Czarna lista", znajdującą się na osobnej stronie, dostępnej z menu "…" w prawym górnym rogu ekranu. Tak jak na stronie internetowej, same wiadomości w każdym przypadku pozostają nietknięte, więc dialog natychmiast wróci na swoje miejsce.

Sposób 2: Składanie skargi

Jeśli interesuje Cię całkowita blokada konkretnego użytkownika na Avito, skargę można złożyć wybierając wcześniej wspomniane menu w wiadomościach prywatnych platformy handlowej lub korzystając z osobnego przycisku na stronie ogłoszenia.Bez względu na to, który z wariantów zostanie wybrany, należy wskazać naruszenie użytkownika z odpowiedniej listy i wysłać wiadomość wyjaśniającą do wsparcia.

Szczegóły: Zgłoszenie skargi na sprzedawcę na Avito z telefonu

Nie należy zapominać, że skarga na użytkownika może być przygotowana za pomocą odpowiedniego formularza w sekcji "Pomoc" na ekranie z ustawieniami aplikacji. Jest to szczególnie istotne w przypadku poważnych naruszeń zasad związanych z kradzieżą środków pieniężnych lub danych osobowych, w tym danych z konta.