Zawartość:
Android
Na urządzeniach mobilnych z Android subskrypcja może być aktywowana co najmniej na dwa sposoby – przez Google Play Market oraz bezpośrednio w samej aplikacji mobilnej. To, w jaki sposób to zostało zrealizowane, określa metodę jej dezaktywacji. Szczegółowe informacje na temat wszystkich niuansów tej procedury oraz możliwych wariantów jej realizacji znajdują się w osobnej instrukcji na naszej stronie, do której link podano poniżej.
Więcej informacji: Jak anulować subskrypcję na Androidzie
Ważne jest, aby zauważyć, że czasami możliwość dezaktywacji płatnych usług może być niedostępna zarówno w ustawieniach Play Market, jak i w sekcji zarządzania profilem w aplikacji. Zazwyczaj oznacza to, że subskrypcja została zrealizowana przez stronę internetową deweloperów (na przykład, tak działają Netflix i Spotify, na które na urządzeniach mobilnych nie można się inaczej zapisać) i w związku z tym, rezygnacja z jej używania może odbywać się tamże. Kilka ilustracyjnych przykładów zostało omówionych w kolejnych artykułach.
Więcej informacji: Jak wyłączyć subskrypcję na Spotify/ Megogo/ ivi/ Yandex Plus na Androidzie
iPhone
Mobilny system operacyjny od Apple wymaga od deweloperów aplikacji przestrzegania szeregu zasad, z których jedną jest realizacja możliwości subskrypcji wyłącznie przez App Store (są wyjątki dla kilku dużych "graczy"). W związku z tym, anulowanie jej działania możliwe jest tylko przez dostępny w ramach iOS dział zarządzania kontem Apple ID oraz analogiczny w firmowym iTunes. Więcej informacji na temat tego, jak wyłączyć pobieranie środków związane z korzystaniem z płatnych usług, można znaleźć w poniższych linkach.
Szczegóły: Jak anulować subskrypcję na iPhonie i w iTunes
Jak już wspomniano powyżej, niektórzy duzi deweloperzy mogą sobie pozwolić na ignorowanie zasad Apple (takie jak Netflix i Spotify), na przykład usuwając możliwość aktywacji, a tym samym dezaktywacji subskrypcji z aplikacji mobilnej i pozostawiając ją tylko na oficjalnej stronie. W tym przypadku należy zwrócić się do niej w celu rozwiązania problemu opisanego w tytule niniejszego artykułu. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z następującymi instrukcjami.
Szczegóły: Jak wyłączyć subskrypcję na Spotify/ Megogo/ ivi/ Yandex Plus na iPhonie
