Podczas korzystania z serwisu Yandex.Obrazki niektórzy użytkownicy, w szczególności ci, którzy zdobyli dużą popularność w internecie, mogą znajdować własne, w tym niepożądane zdjęcia. Jeśli znalazłeś się wśród takich osób i teraz chcesz je usunąć, jest to dość trudne.

Głównym problemem jest to, że rozważany serwis nie jest hostingiem zdjęć i w związku z tym nie oferuje narzędzi do przesyłania ani usuwania obrazów. Jedyną rzeczą, którą można zrobić, jest sprawdzenie linku do oryginalnego pliku w specjalnie wyznaczonej sekcji i skontaktowanie się z administracją strony z prośbą o usunięcie.
W przypadku, gdy uda ci się dojść do porozumienia i zdjęcie zniknie z ogólnego dostępu w internecie, wkrótce stanie się niedostępne również na Yandex.Obrazkach. Należy jednak pamiętać, że w sieci mogą być przechowywane kopie zapasowe, w tym te pobrane z dawno niedostępnych stron w mediach społecznościowych i innych źródłach, z których usunięcie jest po prostu niemożliwe.
Kontakt z pomocą techniczną
Oprócz bezpośredniego kontaktu z właścicielem strony z niepożądanym zdjęciem wyświetlanym na Yandex.Obrazkach, można również napisać do pomocy technicznej Yandexa, korzystając z specjalnego formularza. Ta opcja pozwala na przymusowe usunięcie linków z wyszukiwania, w tym bezpośrednich adresów URL zdjęć, ale wymaga solidnych podstaw.
Przejdź do stworzenia zgłoszenia do pomocy technicznej
- Skorzystaj z powyższego linku, aby przejść do specjalnej strony pomocy technicznej Yandexa z formularzem do usunięcia linków z wyszukiwania. Ta opcja jest równie aktualna dla wszystkich usług firmy, gdzie znajdują się niepożądane adresy URL.
- Ustaw wartość "Wnioskodawca" w polu "Jestem" i za pomocą poniższego przycisku "Prześlij" wykonaj przesyłanie skanu lub zdjęcia paszportu na głównym rozwrocie.Proszę również podać "Nazwisko i imię" z tego samego dokumentu tożsamości.
- Wypełnij pole tekstowe "Pełny URL strony, którą chcesz wykluczyć z wyników wyszukiwania" zgodnie z bezpośrednim linkiem do niepożądanego zdjęcia. Poniżej koniecznie dodaj URL strony z wynikami wyszukiwania w Yandex.Zdjęcia, gdzie zauważono obraz.
- Dwa następne pola oraz sekcja "Ta informacja jest" muszą być wypełnione zgodnie z tym, od czego dokładnie trzeba się uwolnić i jakie są ku temu podstawy. Należy zrozumieć, że publicznie dostępne zdjęcia w wielu źródłach prawdopodobnie nie będą usuwane.
- Obowiązkowo podaj adres e-mail do kontaktu w polu tekstowym "E-mail". To ważne, ponieważ odpowiedź od wsparcia technicznego przyjdzie nawet w przypadku odmowy z podaniem przyczyny.
- Po zakończeniu wypełniania podstawowych pól, w blokach "Podpis" podaj pełne imię, nazwisko i ojcostwo w wspomnianym tam porządku. Powtórz również wprowadzenie URL adresu do oryginału obrazu i skorzystaj z przycisku "Wyślij" na samym dole strony.
Po wysłaniu wiadomości należy poczekać kilka dni, aż do dziesięciu dni roboczych. Odpowiedź, jak już wspomniano, przyjdzie na podany przez Ciebie e-mail, nawet jeśli podczas składania wniosku byłeś zalogowany na innym koncie.