Usunięcie recenzji na Avito

Metoda 1: Usuwanie własnych recenzji

Jedynym rzeczywistym sposobem usunięcia recenzji na Avito jest zarządzanie własnymi komentarzami pozostawionymi w panelu osobistym danego sprzedawcy w odniesieniu do konkretnego ogłoszenia. Należy zrozumieć, że omawiane działanie w żadnym wypadku nie będzie mogło być cofnięte, podczas gdy ponowne stworzenie podobnego wpisu może być zablokowane przez automatyczny system weryfikacji.

Opcja 1: Strona internetowa

1. Korzystając z pełnej wersji strony internetowej platformy handlowej, najpierw należy otworzyć stronę z listą wcześniej stworzonych recenzji. W tym celu najedź kursorem na blok z imieniem i zdjęciem na górnym pasku i wybierz kategorię "Moje recenzje".
2. Alternatywnie możesz otworzyć odpowiednią sekcję przez menu po lewej stronie panelu osobistego. Następnie przejdź do zakładki "Zostawione" i znajdź usuwany komentarz z ogólnej listy, która obejmuje również odrzucone i zablokowane wiadomości.
3. Najedź kursorem na odpowiedni blok i w prawym dolnym rogu skorzystaj z linku "Usuń". Bądź ostrożny, to działanie nie wymaga potwierdzenia, dlatego ocena zostanie natychmiast usunięta bez możliwości przywrócenia, nawet jeśli skontaktujesz się z obsługą klienta.

O pomyślnym usunięciu również zostanie poinformowane w osobnym powiadomieniu, które pojawi się w dolnej części ekranu. Przy tym sam autor ogłoszenia, w odniesieniu do którego została stworzona twoja ocena, nie otrzyma żadnych powiadomień – wpis po prostu zniknie z listy recenzji.

Opcja 2: Aplikacja

1. Mobilna wersja platformy handlowej, niezależnie od tego, czy jest to oficjalny klient, czy uproszczona wersja strony internetowej, pozwala na usuwanie recenzji praktycznie w taki sam sposób, jak w pierwszej opcji.Aby wykonać postawione zadanie, za pomocą dolnego panelu przejdź do zakładki "Profil", dotknij swojego imienia w lewym rogu ekranu i przewiń listę do kategorii "Moje opinie".
2. Znajdując się w sekcji "Moje opinie", dotknij przycisku "Przejdź do moich opinii" w dolnej części bloku. Tutaj z ogólnej listy ocen, w tym nieopublikowanych i zablokowanych, należy znaleźć i otworzyć odpowiedni komentarz.
3. Podczas przeglądania wpisu w dolnej części ekranu naciśnij "Usuń", jak pokazano na zrzucie ekranu, aby pozbyć się wiadomości. Niezależnie od statusu wybranej publikacji, spowoduje to natychmiastowe usunięcie z pojawieniem się odpowiedniego powiadomienia w dolnej części ekranu.

Jeśli konieczne jest usunięcie innych wiadomości, należy to zrobić całkowicie ręcznie, powtarzając podany porządek działań tyle razy, ile to konieczne. Zwróć uwagę, że mimo natychmiastowego zniknięcia oceny, ranking sprzedawcy może aktualizować się nieco dłużej.

Sposób 2: Usuwanie cudzych opinii

Nawet biorąc pod uwagę dość solidny system ochrony przed spamem i manipulacjami na Avito, czasami mogą pojawiać się opinie od kupujących, mające na celu celowe obniżenie oceny lub zawierające informacje, które nie odpowiadają rzeczywistości. W takim przypadku podstawowa metoda usuwania sprowadza się do komunikacji z autorem oceny, aby dojść do wzajemnego zrozumienia i rozwiązania sytuacji.

Szczegóły: Usuwanie opinii od kupującego na Avito

Oprócz tego można skontaktować się z wewnętrzną obsługą klienta za pomocą specjalnego formularza w sekcji "Pomoc", szczegółowo opisując sytuację i dostarczając dowody. To rozwiązanie może pomóc znacznie bardziej niż komunikacja z użytkownikiem, przynajmniej z powodu "Czarnej listy" i braku otwartego konta osobistego u kupujących.