Zawartość:
Opcja 1: Strona internetowa
Numer zastępczy na Avito, używany domyślnie do ukrywania prawdziwego numeru telefonu w ogłoszeniu w kategorii sprzedaży pojazdów lub nieruchomości, można wyłączyć w ustawieniach informacji kontaktowych. Dezaktywacja może być przeprowadzona tylko w ramach konkretnego ogłoszenia, co, jak i praktycznie każda inna zmiana, spowoduje ponowną weryfikację.
Zobacz także: Jak edytować ogłoszenie na Avito z komputera
- Za pomocą górnego panelu na stronie internetowej platformy handlowej otwórz kategorię "Moje ogłoszenia" i przejdź do jednej z podzakładek w zależności od statusu potrzebnego ogłoszenia. Następnie kliknij nazwę ogłoszenia, aby otworzyć stronę z szczegółowymi informacjami.
- Na początku strony z opisem publikacji znajdź i kliknij przycisk "Edytować". Zauważ, że jeśli planujesz stworzyć nowe ogłoszenie i z góry interesujesz się możliwością wyłączenia numeru zastępczego, oba wymienione działania można śmiało pominąć i od razu przejść do następnego etapu.
- Będąc w sekcji z podstawowymi parametrami, znajdź punkt "Telefon" w kategorii "Kontakty" i odznacz pole "Chroń numer przed spamem". To działanie nie wymaga żadnego potwierdzenia, dlatego wystarczy zakończyć ustawienia w zwykły sposób, korzystając z przycisku "Kontynuować" i "Zapisz zmiany".
Niestety, nie można samodzielnie upewnić się, że rozważana usługa została rzeczywiście dezaktywowana, ponieważ wygląd ogłoszenia dla autora znacznie się różni.W tym samym czasie, można przeprowadzić weryfikację, próbując wysłać wiadomość z innego telefonu lub po prostu zapoznając się z publikacją, korzystając z nowego profilu.
Opcja 2: Aplikacja mobilna
Zarządzanie publikacjami w mobilnym kliencie platformy handlowej prawie nie różni się od wersji desktopowej pod względem możliwości, co dotyczy również wyłączenia numeru zastępczego. Jak wcześniej, pamiętaj o możliwości dezaktywacji tej opcji nie tylko podczas edytowania, ale także przy tworzeniu nowych ogłoszeń w tradycyjny sposób.
Czytaj także: Jak edytować ogłoszenie na Avito z telefonu
- Przez główne dolne menu aplikacji mobilnej (lub boczne, jeśli używana jest uproszczona wersja strony internetowej) przejdź do zakładki "Profil" i znajdź potrzebną publikację. Wprowadzenie niezbędnych zmian jest możliwe w ogłoszeniach o dowolnym statusie, z wyjątkiem usuniętych lub zakończonych, znajdujących się w "Archiwie".
- Dotknij przycisku z obrazkiem ołówka na górnym pasku, a na otwartej stronie naciśnij przycisk "Kontynuuj", aby przejść do końcowych ustawień. Tutaj należy skorzystać z suwaka "Bezpłatna ochrona numeru", odpowiadającego za numer zastępczy, i zapisać zmiany za pomocą przycisku "Opublikuj ogłoszenie" lub "Zapisz zmiany".
Jeśli procedura została wykonana zgodnie z instrukcją, publikacja przejdzie dodatkową weryfikację i zostanie zaktualizowana dla innych użytkowników platformy handlowej.
Kontakt z obsługą klienta
Jedyną alternatywą dla samodzielnego wyłączenia tej opcji, jeśli napotykasz trudności, jest skontaktowanie się z obsługą klienta Avito w celu uzyskania porady lub wymuszenia zmiany ustawień.Aby to zrobić, należy otworzyć kategorię "Pomoc", co jest ogólnie dostępne na każdej platformie, nacisnąć przycisk "Zadaj pytanie" i przejść do sekcji "Bezpieczeństwo i naruszenia".
Więcej informacji: Tworzenie zgłoszenia do wsparcia na Avito
Z przedstawionej listy opcji należy wybrać "Ochrona numeru" i na otwartej stronie wypełnić jedyne dostępne pole tekstowe zgodnie z opisem problemu lub prośbą o wprowadzenie zmian. Nie należy również ignorować bloku pomocy "Artykuły na temat", gdzie można uzyskać więcej niż wystarczającą ilość informacji na temat wyłączenia podmiennego numeru.
W tym przypadku warto zrozumieć, że z powodu dostępności opcji, administracja prawdopodobnie nie będzie samodzielnie zmieniać ustawień, po prostu zalecając wskazaną pomoc i oczekiwanie na rozwiązanie sytuacji, jeśli napotkałeś problemy techniczne po stronie Avito. Z tego powodu zgłoszenie będzie aktualne w bardzo nielicznych przypadkach, a ponadto wymaga dodatkowego poświęcenia czasu.