Zawartość:
Ręczne usunięcie konta
Aby pozbyć się konta na Avito, można to zrobić przez wewnętrzne ustawienia, korzystając z oficjalnej aplikacji mobilnej lub strony internetowej. Należy jednak pamiętać, że w żadnej z wersji nie ma możliwości przywrócenia danych, dlatego wszelkie ogłoszenia oraz profil znikną na zawsze.
Zobacz także: Usunięcie konta na Avito z komputera
Opcja 1: Aplikacja
- Jeśli korzystasz z mobilnego klienta platformy handlowej, przejdź do zakładki "Profil" za pomocą dolnego paska nawigacyjnego, a w lewym górnym rogu kliknij na blok z imieniem i zdjęciem. Stronę z podstawowymi ustawieniami konta należy przewinąć prawie do samego końca.
- Stuknij w blok "Usunięcie profilu", aby rozpocząć procedurę dezaktywacji. Następnie należy wybrać jedną z przedstawionych przyczyn i kliknąć "Kontynuuj", co jednak nie wpłynie na dalsze działania.
- Przed skorzystaniem z przycisku "Usuń profil", koniecznie zapoznaj się z listą konsekwencji. W szczególności dotyczy to tego, że nie będzie można ponownie używać numeru telefonu przez 30 dni od momentu dezaktywacji, przywrócić wewnętrznego salda ani opłaconych pakietów, a także stworzyć nowe konto z tym samym adresem e-mail przez 14 dni.



Zakończenie dezaktywacji konta można przeprowadzić po podaniu hasła w odpowiednim polu tekstowym na stronie "Potwierdź usunięcie profilu" i naciśnięciu przycisku "Potwierdzam". Natychmiast po tym nastąpi automatyczne wylogowanie ze wszystkich urządzeń, a ponowna autoryzacja stanie się niedostępna.
Opcja 2: Strona internetowa
- W przypadku trudności z mobilnym klientem, jako alternatywę można skorzystać z wersji przeglądarkowej oficjalnej strony internetowej.Aby to zrobić, najpierw należy otworzyć dowolną wygodną przeglądarkę, przejść na stronę główną platformy handlowej i w głównym menu wybrać kategorię "Ustawienia".
- Po dotarciu na wskazaną stronę, skorzystaj z opcji "Pełna wersja". Możesz również otworzyć główne menu przeglądarki za pomocą przycisku "…" w prawym górnym rogu i włączyć tę samą opcję.
- Niezależnie od wybranego wariantu, powinna otworzyć się pełna wersja przeglądarkowa Avito. Aby wykonać postawione zadanie, przejdź do zakładki "Ustawienia" w lewym menu w swoim koncie i na samym końcu strony kliknij "Usuń".
- Wybierz jedną z przedstawionych przyczyn, zaznaczając odpowiednią opcję, a następnie kliknij "Kontynuuj". Na następnym ekranie koniecznie zapoznaj się z listą konsekwencji i potwierdź dezaktywację konta.
- Klikając "Usuń profil", wypełnij pole tekstowe w oknie dialogowym "Potwierdź usunięcie profilu" zgodnie z aktualnym hasłem do konta i dotknij przycisku "Potwierdzam". W ostateczności, jeśli nie pamiętasz hasła, możesz od razu przeprowadzić jego odzyskanie.





Jak w przypadku oficjalnej aplikacji, po potwierdzeniu konto zostanie natychmiast dezaktywowane. Zaznaczamy, że przed usunięciem warto wcześniej wyłączyć wszelkie powiadomienia, aby uniknąć dodatkowych problemów z pocztą.
Kontakt z obsługą klienta
Z powodu braku dostępu do konta i niektórych innych czynników, formularz usunięcia może być niedostępny, co częściowo rozwiązuje kontakt z obsługą klienta Avito. W tym celu w centrum pomocy przewidziano osobną kategorię, ale możesz również od razu kliknąć "Zadaj pytanie" na dole strony pomocy.
Więcej informacji: Tworzenie zgłoszenia do obsługi klienta na Avito

Nawet jeśli usunięcie zostanie przeprowadzone przez obsługę klienta, ograniczenia dotyczące ponownego użycia numeru, e-maila i dokumentów pozostają takie same, jak w przypadku samodzielnej dezaktywacji. Aby przyspieszyć proces odłączenia, najlepiej od razu zgłosić odpowiednią prośbę.