Jak naprawić błąd iTunes 14
Podczas korzystania z iTunes, jak w każdym innym programie, mogą występować różne problemy, które powodują błędy wyświetlane na ekranie przy użyciu określonego kodu. W tym artykule omówimy kod błędu 14.
Błąd z kodem 14 może wystąpić zarówno podczas uruchamiania iTunes, jak i podczas korzystania z programu.
Spis treści
- Co powoduje błąd 14?
- Jak naprawić błąd 14?
- Metoda 1: Użyj oryginalnego kabla
- Metoda 2: Wymień uszkodzony kabel
- Metoda 3: Podłącz urządzenie do innego portu USB
- Metoda 4: Wstrzymaj oprogramowanie zabezpieczające
- Metoda 5: Zaktualizuj iTunes do najnowszej wersji
- Metoda 6: Zainstaluj ponownie program iTunes
- Metoda 7: Sprawdź system pod kątem obecności wirusów
- Metoda 8: Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple
- Pytania i odpowiedzi
Co powoduje błąd 14?
Kod błędu 14 oznacza, że masz problemy z połączeniem urządzenia za pomocą kabla USB. W innych przypadkach błąd 14 może wskazywać na problemy w oprogramowaniu.
Jak naprawić błąd 14?
Metoda 1: Użyj oryginalnego kabla
Jeśli używasz nieoryginalnego kabla USB, pamiętaj o zastąpieniu go oryginalnym.
Metoda 2: Wymień uszkodzony kabel
Używając oryginalnego kabla USB, dokładnie sprawdź, czy nie występują usterki: zgięcia, skręcenia, utlenianie i inne uszkodzenia mogą spowodować błąd 14. Jeśli to możliwe, wymień kabel na nowy i zawsze oryginalny.
Metoda 3: Podłącz urządzenie do innego portu USB
Używany port USB może być uszkodzony, dlatego spróbuj podłączyć kabel do innego portu w komputerze. Pożądane jest, aby ten port nie znajdował się na klawiaturze.
Metoda 4: Wstrzymaj oprogramowanie zabezpieczające
Spróbuj wyłączyć działanie programu antywirusowego przed uruchomieniem programu iTunes i podłączeniem urządzenia Apple do złącza USB. Jeśli po wykonaniu tych czynności, błąd 14 zniknie, musisz umieścić program iTunes na liście wyjątków antywirusowych.
Metoda 5: Zaktualizuj iTunes do najnowszej wersji
W przypadku iTunes zdecydowanie zaleca się zainstalowanie wszystkich aktualizacji. przynoszą nie tylko nowe funkcje, ale także eliminują liczne błędy, a także optymalizują pracę komputera i systemu operacyjnego.
Czytaj także: Jak zaktualizować iTunes do najnowszej wersji
Metoda 6: Zainstaluj ponownie program iTunes
Przed zainstalowaniem nowej wersji programu iTunes stary musi zostać całkowicie usunięty z komputera.
Czytaj także: Jak całkowicie odinstalować iTunes z komputera
Po całkowitym odinstalowaniu iTunes możesz rozpocząć pobieranie najnowszej wersji iTunes z oficjalnej witryny dla programistów.
Metoda 7: Sprawdź system pod kątem obecności wirusów
Wirusy często stają się sprawcami błędów w różnych programach, więc zdecydowanie zalecamy przeprowadzenie głębokiego skanu systemu za pomocą programu antywirusowego lub skorzystanie z bezpłatnego narzędzia do leczenia Dr.Web CureIt, które nie wymaga instalacji na komputerze.
Jeśli wykryto burzę wirusów, wylecz je, a następnie uruchom ponownie komputer.
Metoda 8: Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple
Jeśli żadna z metod sugerowanych w artykule nie pomogła naprawić błąd 14 podczas pracy z iTunes, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple przez ten link .