Apple słynie nie tylko z wysokiej jakości urządzeń, ale także z ogromnego sklepu internetowego, w którym kupowane są aplikacje, muzyka, gry, filmy i wiele innych. W tym artykule przyjrzymy się krokom, które należy podjąć, jeśli otrzymasz pokwitowania płatności z witryny itunes.com/bill, chociaż w rzeczywistości nic nie nabyłeś.
Dziś Apple zapewnia wystarczającą liczbę usług, w których, w taki czy inny sposób, mogą być potrzebne inwestycje pieniężne - jest to App Store, sklep chmury iCloud oraz subskrypcja Apple Music i wiele więcej.
Przed podjęciem działań mających na celu rozwiązanie problemu z wypłatą środków, należy upewnić się, że:
1. To nie jest wypłata środków czekiem. Po powiązaniu karty bankowej z kontem usługa automatycznie pobiera 1 rubel ze swojego salda, aby sprawdzić wypłacalność. Następnie ten rubel zostanie bezpiecznie zwrócony na kartę.
2. Nie masz żadnych subskrypcji. Możesz przypadkowo zostać subskrybentem usług Apple, więc będziesz regularnie obciążany miesięczną opłatą.
Przeczytaj więcej na ten temat: Jak oznaczyć subskrypcje w iTunes
Na przykład ta sytuacja: stosunkowo niedawno firma wdrożyła usługę Apple Music, która pozwala na nieograniczony dostęp do całej kolekcji muzyki za niewielką miesięczną opłatą.
Problem polega na tym, że po raz pierwszy użytkownik otrzyma absolutnie bezpłatny 3-miesięczny pełny dostęp do usługi. Jeśli użytkownik połączy usługę i po trzech miesiącach zapomni wyłączyć subskrypcję, to za czwarty miesiąc system automatycznie zacznie pobierać opłatę abonamentową.
Aby wyświetlić listę subskrypcji i, jeśli to konieczne, dezaktywuj je, otwórz iTunes zakładkę "Konto" , a następnie przejdź do "Widok" .
Na ekranie pojawi się okno, w którym należy wprowadzić hasło z konta Identyfikator Apple .
Przeczytaj więcej na ten temat: Jak znaleźć swój identyfikator Apple ID
Zejdź na sam koniec okna iw bloku "Ustawienia" obok elementu "Subskrypcje" kliknij przycisk "Zarządzaj" .
W otwartym oknie dokładnie przejrzyj listę subskrypcji. Jeśli znajdziesz subskrypcję, za którą nie chcesz płacić, możesz ją wyłączyć w tym samym oknie.
3. Nie robiłeś zakupów w sklepie Apple. Czasami opłata za zakup aplikacji Apple może nie być pobierana natychmiast, ale w każdym przypadku wymagana kwota z karty zostanie obciążona.
Na przykład kupiłeś płatną aplikację kilka godzin wcześniej w App Store i już o niej zapomniałeś. A kiedy opłata za wniosek została ostatecznie spisana, już całkowicie zapominasz, że wcześniej kupiłeś aplikację.
Spis treści
Jesteś przekonany, że nie masz nic wspólnego z wypłacaniem pieniędzy. Oznacza to, że wszystko, co możesz wymyślić - oszustów z powodzeniem korzystać z danych karty.
1. Przede wszystkim musisz się zgłosić do działu wsparcia Apple i napisz do nich list, który szczegółowo wyjaśni istotę problemu, a także chęć zwrotu pieniędzy za zakupy, których nie popełniłeś.
2. Bez marnowania czasu zadzwoń do banku - być może będziesz musiał wystąpić do banku o nieuczciwe działania związane z kartą. Mijając, lepiej złożyć wniosek do najbliższego oddziału policji.
3. Zablokuj kartę. Tylko w ten sposób możesz chronić swoje pieniądze przed dalszą kradzieżą.
Nie zapomnij o tym, że oszuści w celu dysponowania swoimi pieniędzmi, oprócz danych wskazanych na przedniej stronie karty bankomatowej, musisz dodatkowo znać trzycyfrowy kod weryfikacyjny, który znajduje się na odwrocie karty. Jeśli kiedykolwiek, tylko jeśli nie dotyczy to płatności w sklepach internetowych, musisz określić ten kod, a następnie Twoja karta będzie płacić 100% oszustów.