Router

Rozwiązywanie problemów z obsługą Internetu przez router Rostelecom

Internet nie działa przez router Rostelecom

Metoda 1: Prawidłowa konfiguracja routera

Najpierw musisz upewnić się, że wszystkie ustawienia związane z łączeniem się z Internetem dla routera firmy Rostelecom zostały wykonane poprawnie. Specjalnie dla posiadaczy takich urządzeń na naszej stronie pojawił się osobny artykuł poświęcony ich konfiguracji. Sprawdź to klikając w poniższy link iw razie potrzeby zmień parametry od podstaw wybierając metodę szybką lub ręczną.

Więcej szczegółów: Konfigurowanie routera Rostelecom


Sprawdzanie ustawień globalnych routera Rostelecom w przypadku braku połączenia sieciowego

Metoda 2: Sprawdzanie połączenia z usługodawcą internetowym

Podczas konfiguracji nie wszyscy użytkownicy dokładnie postępują zgodnie z instrukcjami dostawcy usług internetowych, a czasami nawet ich nie otrzymują, więc przy zmianie parametrów połączenia WAN mogą wystąpić różne problemy związane z uzyskaniem Internetu. Zadzwoń do swojego dostawcy, aby dowiedzieć się, jakie dokładnie zmiany należy wprowadzić. W większości przypadków Rostelecom dostarcza PPPoE, co oznacza, że ​​musi zapewnić unikalną nazwę użytkownika i hasło. Po ustaleniu tych danych należy wykonać następujące czynności w interfejsie internetowym:

  1. Przede wszystkim zaloguj się do interfejsu sieciowego routera, jeśli nie zostało to zrobione wcześniej, korzystając z instrukcji pod poniższym linkiem.

    2. Więcej szczegółów: Wprowadzanie ustawień routera z Rostelecom

  2. Następnie przejdź do zakładki "Sieć".

    3. Przejdź do sprawdzania ustawień sieciowych w przypadku problemów z Internetem routera Rostelecom

  3. Upewnij się, że ustawiono typ interfejsu PPPoE lub ten, który dostawca powiedział, aby zainstalować.

    4. Wybór protokołu połączenia w przypadku problemów z dostępem do Internetu routera Rostelecom

  4. Zejdź do bloku „PPP”wpisz nazwę użytkownika i hasło, zwracając uwagę na układ klawiatury i litery. Ustęp "Połączenie" powinien być ustawiony na "Stale".

    5. Wybór rodzaju połączenia w przypadku problemów z dostępem do Internetu przez router Rostelecom

  5. Na dole kliknij "Podłączyć"i upewnij się, że na liście interfejsów WAN nie ma innych profili. Jeśli to konieczne, po prostu je stamtąd usuń.

    6. Przeglądanie aktywnego profilu połączenia sieciowego w przypadku problemów z dostępem do Internetu przez router Rostelecom

Po zastosowaniu wszystkich zmian router powinien się zrestartować. Po ponownym włączeniu sprawdź, czy pojawił się Internet. Jeśli nadal go tam nie ma, przejdź do następnych metod.

Metoda 3: Sprawdź ustawienia sieci LAN

Nieprawidłowe parametry sieci lokalnej rzadko powodują niestabilność połączenia internetowego lub w ogóle jego brak, ponieważ ustawienia domyślne są ustawione poprawnie. Czasami jednak użytkownicy zmieniają je przypadkowo lub dzieje się tak podczas resetowania routera, dlatego konieczne staje się sprawdzenie konfiguracji.

  1. W interfejsie internetowym interesuje Cię sekcja „LAN”.

    2. Przejdź do ustawień sieci lokalnej w przypadku problemów z dostępem do Internetu przez router Rostelecom

  2. W nim upewnij się, że adres IP jest zgodny 192.168.1.1 lub 192.168.0.1a maska ​​sieci to 255.255.255.0... Jeśli nie, zmień ustawienia i zapisz zmiany.

    3. Konfiguracja sieci lokalnej w przypadku problemów z dostępem do Internetu przez router Rostelecom

  3. Następnie przejdź do kategorii DHCP i sprawdź parametr Tryb DHCP... W menu rozwijanym należy ustawić opcję DHCP serwerodpowiedzialny za to, że ten tryb jest w stanie aktywnym.

    4. Sprawdzanie serwera DHCP w przypadku problemów z dostępem do Internetu przez router Rostelecom

Metoda 4: Sprawdź serwery DNS

Ostatnią metodą, bezpośrednio związaną z działaniami w interfejsie WWW, jest sprawdzenie serwerów DNS, gdyż nieprawidłowe adresy mogą powodować problemy z dostępem do określonych witryn.

  1. Aby wyświetlić parametry, otwórz sekcję "BLADY".

    2. Przejście do ustawień serwera nazw domen w przypadku problemów z Internetem przez router Rostelecom

  2. Zejdź poniżej, aby wyświetlić stan bieżącego profilu sieciowego i znaleźć linie Serwer DNS 1 i Serwer DNS 2... Sprawdź u swojego usługodawcy internetowego, czy wydaje adresy, wprowadź je w tych polach, w przeciwnym razie usuń ich zawartość.

    3. Konfiguracja serwera nazw domen w przypadku problemów z Internetem przez router Rostelecom

Metoda 5: Sprawdź ustawienia systemu Windows

Istnieje możliwość, że problem z dostępem do Internetu nie jest spowodowany ustawieniami routera, ale błędami samego systemu operacyjnego. Możesz się o tym dość łatwo dowiedzieć, na przykład sprawdzając dostęp do sieci z innego urządzenia.Jeśli okaże się, że problemy występują tylko na jednym komputerze lub laptopie, zapoznaj się z materiałem naszego drugiego autora, aby uzyskać pomoc pod poniższym linkiem, aby rozważyć wszystkie możliwe metody ich rozwiązania.

Więcej szczegółów: Rozwiązanie problemu z niedziałającym Internetem na komputerze

Konfiguracja systemu operacyjnego pod kątem problemów z Internetem przez router Rostelecom

Metoda 6: Sprawdzenie wydajności routera

Zauważ, że czasami sam router i fizyczne problemy z jego działaniem są przyczyną brakującego Internetu. Następnie należy ręcznie sprawdzić połączenie i działanie urządzenia, czytając poradnik tematyczny na naszej stronie internetowej.

Więcej szczegółów: Sprawdzanie routera pod kątem wydajności

Sprawdzanie routera w przypadku problemów z dostępem do Internetu przez router Rostelecom