Instagram nie działa: przyczyny problemu i rozwiązania

Instagram to niezwykle znana usługa, która jest bardzo popularna wśród użytkowników smartfonów. Dlatego nie jest wcale zaskakujące, że aplikacja czasami działa niepoprawnie lub całkowicie odmawia funkcjonowania. Na szczęście wciąż istnieją sposoby, które umożliwią działanie usługi.

Kwestia niesprawności Instagramów jest dość ogólna, ponieważ nie trzeba uruchamiać aplikacji, to nie działa, na przykład publikacja zdjęć. W tym artykule staraliśmy się maksymalnie wpłynąć na wszystkie możliwe awarie na Instagramie, aby powrócić do normalnego korzystania z usługi.

Opcja 1: Aplikacja nie uruchamia się

Najpierw spójrzmy na przypadek, gdy Instagram całkowicie odmawia uruchomienia gadżetu. Może być podobny problem z różnych powodów.

Przyczyna 1: Aplikacja (system operacyjny) ulega awarii

Pierwszą czynnością jest ponowne uruchomienie urządzenia. W większości przypadków ta prosta czynność wystarczy, aby program działał. Zazwyczaj wymaga to przytrzymania klawisza zasilania przez długi czas, a następnie przytrzymaj svayp na ekranie (dla systemu iOS) lub wybierz odpowiedni element w menu zamknięcia (dla systemu Android).

Jeśli to nie zadziała, ponownie zainstaluj Instagram. W różnych modelach proces ten można wykonać w różny sposób, na przykład na Apple iPhone należy przytrzymać ikonę aplikacji przez długi czas, a następnie kliknąć wyświetloną ikonę z krzyżykiem i potwierdzić usunięcie.

Powód 2: nieaktualna wersja aplikacji

Jeśli masz wyłączoną automatyczną aktualizację zainstalowanych programów, warto podejrzewać niezgodność starej wersji Instagrama i aktualnej wersji mobilnego systemu operacyjnego.

W takim przypadku będziesz musiał otworzyć swój magazyn aplikacji i przejść do sekcji "Aktualizacje" . Jeśli pozycja "Aktualizuj" znajduje się w pobliżu Instagrama, spróbuj zainstalować aktualizację lub całkowicie ponownie zainstalować Instagram, jak opisano powyżej.

Przyczyna 3: Starsza wersja systemu operacyjnego

Programiści z Instagrama próbują objąć maksymalną liczbę wersji systemów operacyjnych, ale wcześniej czy później stary system operacyjny nie będzie przez nich wspierany.

Jeśli jesteś użytkownikiem gadżetu z systemem Android, który ma wersję systemu operacyjnego poniżej czwartego, prawdopodobnie program nie uruchamia się z tego powodu.

Najpewniejszym rozwiązaniem jest przeszukanie w Internecie starszej wersji Instagrama, która była nadal obsługiwana przez twoje urządzenie, a następnie zainstalowana na Twoim smartfonie. Należy pamiętać, że jeśli używasz starej wersji Instagrama, nie będziesz miał żadnych nowych funkcji.

Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone'a poniżej ósmej wersji, nie będziesz mógł uzyskać nowej wersji Instagrama. Na szczęście App Store powinien domyślnie zaoferować pobranie najnowszej dostępnej wersji dla twojego urządzenia, więc będziesz musiał odinstalować aplikację z urządzenia, a następnie ponownie pobrać i zgodzić się na zainstalowanie najnowszej wersji.

Powód 4: oprogramowanie konfliktu (ustawienia)

W rzadszych przypadkach program może się nie uruchomić z powodu konfliktu oprogramowania lub ustawień skonfigurowanych na smartfonie. Najbardziej skuteczną opcją w tym przypadku jest zresetowanie wszystkich ustawień (zawartość pozostanie na miejscu).

Zresetuj do iPhone'a

1. Otwórz ustawienia na smartfonie i przejdź do sekcji "Podstawowe" .
2. W dolnej części okna musisz otworzyć sekcję "Resetuj" .
3. Wybierz "Resetuj wszystkie ustawienia" , a następnie zgódź się z kontynuacją wybranej procedury.

Zresetuj do Androida

W przeciwieństwie do iOS, system operacyjny Android ma różne powłoki od producentów zewnętrznych, co może całkowicie zmienić wygląd systemu i nazwę parametrów, więc poniższe instrukcje są przybliżone.

1. Przejdź do smartfona w ustawieniach i wybierz "Zaawansowane" w sekcji "System i urządzenie" .
2. Otwórz sekcję "Przywróć i zresetuj" .
3. U dołu okna, które się otworzy, wybierz sekcję "Resetuj ustawienia" .
4. Po upewnieniu się, że pozycja "Wyczyść pamięć urządzenia" nie jest aktywna, wybierz przycisk "Dane osobowe" i potwierdź chęć zresetowania ustawień.

Opcja 2: aplikacja uruchamia się, ale nie ładuje informacji

Po uruchomieniu Instagrama na ekranie automatycznie pojawi się taśma, w której zostaną pobrane zdjęcia profilowe, które subskrybujesz.

Zazwyczaj, jeśli obrazy nie ładują się, należy od razu pomyśleć o niskiej jakości połączenia z Internetem. Jeśli to możliwe, przełącz się na inną sieć bezprzewodową, a następnie informacje będą ładowane szybko i poprawnie.

Ponadto Internet może nie działać poprawnie i ze względu na awarię urządzenia, więc czasami, aby rozwiązać problem, gadżet wystarczy ponownie uruchomić.

Opcja 3: nie pobieraj zdjęć na Instagramie

Problem z przesłaniem zdjęcia jest jednym z najczęstszych i może być spowodowany przez różne czynniki, które zostały wcześniej szczegółowo omówione na naszej stronie internetowej.

Czytaj także: Dlaczego nie ładuje zdjęć na Instagramie

Opcja 4: nie ładuje wideo na Instagram

Jeśli problem z pobieraniem nie dotyczy obrazów, ale wideo, należy zwrócić uwagę na nasz inny artykuł.

Czytaj także: Dlaczego wideo nie jest ładowane na Instagramie?

Opcja 5: aplikacja jest uruchomiona, ale jest bardzo powolna (opóźniona)

Jeśli aplikacja działa, ale z trudem, tutaj należy podejrzewać i testować kilka możliwych przyczyn.

Przyczyna 1: Urządzenie jest zajęte

Jeśli Twój gadżet obsługuje jednocześnie wiele aplikacji - może to z łatwością spowodować powolne i nieprawidłowe działanie Instagrama.

Przede wszystkim musisz wyczyścić listę uruchomionych programów. Na przykład na urządzeniu Apple iPhone można wykonać tę procedurę, klikając dwukrotnie przycisk Początek na odblokowanym urządzeniu, a następnie ponownie uruchom niepotrzebne aplikacje, pozostawiając tylko Instagramy, jeśli to możliwe.

Możesz to zrobić po prostu, ponownie uruchamiając urządzenie. Po uruchomieniu, jeśli problem dotyczył pamięci RAM, aplikacja będzie działać znacznie szybciej.

Powód 2: Niska prędkość Internetu

Instagram nie może być używany bez połączenia z Internetem. Ponadto, aby aplikacja była wygodna, prędkość sieci powinna być na tym samym poziomie.

Sprawdź bieżącą prędkość sieci za pomocą aplikacji Speedtest. Jeśli wyniki pokazują, że prędkość Internetu jest mniejsza niż co najmniej jeden Mbit / s, to musisz połączyć się z innym źródłem sieci, którego prędkość powinna być wyższa.

Pobierz aplikację Speedtest na iPhone'a

Pobierz aplikację Speedtest na Androida

Czasami niska prędkość sieci może być spowodowana nieprawidłowym działaniem smartfona. Możesz rozwiązać problem, ponownie go uruchamiając.

Powód 3: Niepoprawna obsługa aplikacji

Jeśli aplikacja ma silne "usterki", warto spróbować ją przeinstalować, jak opisano w pierwszej wersji tego artykułu.

Co więcej, czasami programiści mogą publikować nieudane aktualizacje, które całkowicie pozbawią Cię normalnego działania aplikacji. W takim przypadku z reguły problemy są szybko naprawiane przez nową, operatywnie wydaną aktualizację.

Opcja 6: Nie mogę zarejestrować się na Instagramie

A co, jeśli jeszcze nie zacząłeś korzystać z aplikacji, a problem już istnieje? Jeśli nie możesz zarejestrować się na Instagramie, kliknij poniższy link, aby dowiedzieć się, jakie zalecenia istnieją, aby rozwiązać ten problem.

Czytaj także: Dlaczego nie mogę zarejestrować się na Instagramie?

Opcja 7: Nie mogę wejść na Instagram

Autoryzacja - proces wprowadzania profilu usługi przez podanie poświadczeń.

Czytaj także: Jak wejść na Instagram

Jeśli nie możesz wejść na Instagram, powinieneś sprawdzić jedną z przyczyn problemu.

Powód 1: niepoprawna nazwa użytkownika / hasło

Przede wszystkim trzeba sprawdzić poprawność poświadczeń kilka razy. Pamiętaj, może ostatnio zmieniłeś hasło?

Jeśli nie wprowadzisz i nie możesz, a system nieustannie zgłasza nieprawidłowe hasło, warto spróbować go przywrócić.

Czytaj także: Jak przywrócić hasło na Instagramie

Jeśli system zgłasza, że ​​podałeś niepoprawną nazwę użytkownika, problem może być znacznie poważniejszy - jeśli twoje konto zostało przypisane do tego loginu, może to oznaczać, że twoja strona została usunięta, na przykład w wyniku włamania przez oszustów.

W tym przypadku niestety strona nie może zostać przywrócona w żaden sposób, co oznacza, że ​​jedynym dostępnym rozwiązaniem jest rejestracja nowego profilu.

Czytaj także: Jak zarejestrować się na Instagramie

Powód 2: Brak połączenia z Internetem

Naturalnie, pracując z Instagramem, konieczne jest zapewnienie urządzeniu stabilnego i szybkiego dostępu do Internetu. Sprawdź, czy w smartfonie jest jakikolwiek Internet i spróbuj przejść do trybu online w dowolnym innym programie, na przykład w przeglądarce.

Przyczyna 3: Niepoprawna bieżąca wersja aplikacji

W rzadkich przypadkach problem z logowaniem się na Instagram może wynikać z winy obecnej wersji aplikacji. Spróbuj ponownie zainstalować, aby rozpocząć. Nie pomogło? Następnie poczekaj na aktualizację, która z reguły nadejdzie wystarczająco szybko lub, jeśli to możliwe, przetasuj Instagram do starszej i stabilnej wersji.

Zazwyczaj są to główne powody nieefektywności aplikacji Instagram i sposobu ich rozwiązywania. Mamy nadzieję, że nasz artykuł pomógł Ci rozwiązać problem.

• ← Jak korzystać z Instagram
• Jak pięknie narysować profil na Instagramie →