Jeśli przypadkowo skasowałeś niezbędną korespondencję, możesz ją przywrócić, ale są pewne trudności. W przeciwieństwie do innych serwisów społecznościowych, Odnoklassniki nie ma funkcji "Przywróć" , która jest oferowana podczas usuwania wiadomości.
Proces usuwania litery w Classmates
Warto pamiętać, że po kliknięciu przycisku "Usuń" znajdującego się przed literą , usuwasz go tylko sam. U rozmówcy i na serwerach sieci społecznościowej, zdalna korespondencja i / lub komunikat pozostaną w każdym przypadku przez najbliższe miesiące, więc nie będzie trudno je zwrócić.
Metoda 1: Adres do interlokutora
W takim przypadku wystarczy, że napisze do swojego rozmówcy prośbę o przekazanie tej wiadomości lub części korespondencji, która została przypadkowo usunięta. Jedyną wadą tej metody jest to, że rozmówca nie może odpowiedzieć lub odmówić wysłania czegokolwiek, odnosząc się w tym samym czasie z jakiegoś powodu.
Metoda 2: Skontaktuj się z pomocą techniczną
Ta metoda gwarantuje 100% wynik, ale musisz tylko poczekać (może kilka dni), ponieważ wsparcie techniczne ma wiele zmartwień. Aby przywrócić dane korespondencji, należy wysłać apel z listem na to wsparcie.
Instrukcja komunikacji z obsługą wygląda następująco:
- Kliknij miniaturkę swojego awatara w prawym górnym rogu witryny. Z menu rozwijanego wybierz "Pomoc" .
- W polu wyszukiwania wpisz "Jak skontaktować się z pomocą techniczną" .
- Zapoznaj się z instrukcjami dołączonymi przez kolegów z klasy i postępuj zgodnie z zalecanym łączem.
- W formularzu przeciwnym do "Celu leczenia" wybierz "Mój profil" . Nie można wypełnić pola "Temat leczenia" . Następnie zostaw kontaktowy adres e-mail oraz w polu, w którym należy wprowadzić odwołanie, poproś personel pomocy technicznej o przywrócenie korespondencji z innym użytkownikiem (pamiętaj o podaniu linku do użytkownika).
W regulaminie strony napisano, że korespondencja usunięta z inicjatywy użytkownika nie może zostać przywrócona. Jednak usługa wsparcia, jeśli zostanie o to poproszona, może pomóc w zwrocie wiadomości, ale jest to przewidziane, że zostały one usunięte niedawno.
Metoda 3: tworzenie kopii zapasowej na pocztę
Ta metoda będzie miała znaczenie tylko wtedy, gdy podłączyłeś skrzynkę pocztową do swojego konta, zanim korespondencja zostanie usunięta. Jeśli poczta nie jest połączona, litery zostaną utracone na zawsze.
Możesz powiązać pocztę z kontem w Classmates postępując zgodnie z instrukcjami:
- Przejdź do "Ustawień" swojego profilu. Aby się tam dostać, użyj przycisku "Więcej" na swojej stronie i wybierz "Ustawienia" z menu rozwijanego. Możesz też kliknąć odpowiedni element pod awatarem.
- W bloku po lewej wybierz Powiadomienia .
- Jeśli nie masz jeszcze załącznika do wiadomości e-mail, kliknij odpowiedni link, aby go połączyć.
- W oknie, które zostanie otwarte, wpisz hasło ze swojej strony w Classmates i poprawny adres e-mail. Jest to całkowicie bezpieczne, więc nie musisz się martwić o bezpieczeństwo swoich danych osobowych. Zamiast tego usługa może poprosić o wprowadzenie telefonu, który otrzyma kod potwierdzający.
- Wprowadź skrzynkę pocztową określoną w poprzednim kroku. Powinien być list od kolegów z klasy z linkiem do aktywacji. Otwórz go i przejdź pod wskazany adres.
- Po potwierdzeniu adresu e-mail odśwież stronę ustawień. Jest to konieczne, aby można było zobaczyć zaawansowane ustawienia powiadomień w mailu. Jeśli jakakolwiek korespondencja została już do niej dołączona, możesz pominąć te 5 punktów.
- W polu "Powiadom mnie" zaznacz pole obok "Informacje o nowych wiadomościach" . Znak jest pod "E-mail" .
- Kliknij "Zapisz" .
Następnie wszystkie otrzymane wiadomości zostaną skopiowane do Twojej poczty. Jeśli zostaną przypadkowo usunięte na stronie, możesz przeczytać ich duplikaty w listach pochodzących od kolegów z klasy.
Metoda 4: odzyskaj rozmowy telefoniczne
Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, możesz również zwrócić usuniętą wiadomość, jeśli skontaktujesz się z rozmówcą z prośbą o przesłanie go lub napisanie na stronie pomocy technicznej.
Aby przełączyć się na wsparcie z aplikacji mobilnej, skorzystaj z tej instrukcji krok po kroku:
- Przesuń ukrytą zasłonę po lewej stronie ekranu. Aby to zrobić, użyj gestu palcem, aby przesunąć się z lewej strony ekranu w prawo. W pozycjach menu, które znajdują się w kurtynie, znajdź "Napisz do programistów".
- W polu "Cel leczenia" należy wpisać "Mój profil" , aw temacie leczenia " Problemy techniczne" , ponieważ nie ma w nim punktów dotyczących "Wiadomości" .
- Pozostaw swój adres e-mail w celu uzyskania opinii.
- Napisz wiadomość do pomocy technicznej z prośbą o przywrócenie korespondencji lub jej dowolnej części. W liście należy umieścić link do profilu osoby, z którą chcesz zwrócić dialog.
- Kliknij "Wyślij" . Teraz musisz poczekać na odpowiedź ze strony wsparcia i wykonać instrukcje.
Pomimo tego, że oficjalnie usunięte wiadomości nie mogą zostać przywrócone, możesz w tym celu użyć luki. Warto jednak pamiętać, że jeśli wiadomość została przez długi czas usunięta, a teraz zdecydowałeś ją przywrócić, to się nie uda.