Jeśli przypadkowo lub celowo usunąłeś swoje konto w Odnoklassnikach, będzie to trudniejsze do przywrócenia niż zrobiłby to atakujący. Ale w żadnym wypadku nie naprawiaj strony naprawdę, jeśli podjąłeś jakąś akcję w ciągu najbliższych 24 godzin.
Sposoby przywracania strony w Classmates
Oficjalnie w Odnoklassnikach nie ma przycisku "Przywróć" , jeśli chodzi o zdalne konto (szczególnie jeśli świadomie je zablokowałeś). Ale ten problem można rozwiązać poprzez wsparcie techniczne strony, jednak należy odpowiedzieć na kilka pytań i odczekać chwilę.
Podczas komunikowania się ze wsparciem, należy wziąć pod uwagę pewne cechy dialogu:
- Jeśli sam zablokowałeś swoją stronę, a potem zmieniłeś zdanie, to lepiej nie pisać o tym w swoim liście. W takich przypadkach nie ma formalnych metod reanimacji konta, więc najprawdopodobniej zostaniesz poproszony o zarejestrowanie nowego profilu. Podczas komunikacji z pomocą techniczną lepiej jest trzymać się pozycji, w której Twoje konto zostało zhakowane i usunięte lub zablokowane z nieznanych Ci powodów;
- Jeśli profil jest zablokowany z powodu naruszenia zasad korzystania z usługi, nadal masz szansę go przywrócić. Poprosić o pomoc techniczną, aby ponownie rozważyć swoją decyzję lub wskazać, że strona została zhackowana, więc zasady zostały naruszone przez atakującego, a nie przez ciebie.
Apelujemy o wsparcie techniczne dla kolegów z klasy
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego profilu, nie oznacza to, że nie masz możliwości komunikacji z pomocą techniczną strony. Skorzystaj z instrukcji krok po kroku, aby uzyskać odpowiedź od przedstawiciela sieci społecznościowej na temat współpracy z użytkownikami:
- Na stronie logowania zwróć uwagę na górę strony. Po prawej stronie pojawi się link tekstowy "Pomoc" . Przejdź przez to.
- W linii wyszukiwania musisz prowadzić "pomoc techniczną" lub coś podobnego w podobnym znaczeniu.
- Pod nagłówkiem "Jak wypełnić formularz kontaktowy w serwisie pomocy technicznej?" Znajdź link, który jest podświetlony na pomarańczowo, i kliknij go.
- Następnie otworzy się okno, aby wysłać prośbę o wsparcie techniczne. W sekcji "Cel obiegu" z menu rozwijanego wybierz "Dostęp do profilu" .
- W "Temacie leczenia" wybierz "Usuń profil" .
- Do "kategorii pytań" należy wpisać "Chcę przywrócić dostęp" .
- W kolejnym polu musisz podać ważne informacje o koncie, aby administracja mogła go szybko znaleźć. Najlepiej wpisać link do niego z unikalnym identyfikatorem lub loginem w sieci społecznościowej.
Czytaj także: Uczymy się logowania w Odnoklassnikach
- Wypełnienie dwóch ostatnich pól jest standardem. W przedostatnim, musisz napisać adres e-mail, na który otrzymasz list od administracji. W tym drugim przypadku zapisz swój problem tak szczegółowo, jak to tylko możliwe. Podczas malowania, weź pod uwagę powyższą poradę.
- Aby wysłać formularz, użyj przycisku "Wyślij wiadomość" . Potem będziesz musiał tylko poczekać na odpowiedź, która zwykle pojawia się za kilka godzin.
Stronę samodzielnie usuniętą możesz przywrócić tylko za pomocą pomocy technicznej. Nie powinieneś jednak kontaktować się z tą pomocą techniczną, jeśli strona została usunięta kilka tygodni temu, ponieważ w tym przypadku nie można jej dokładnie odzyskać.