Ten błąd występuje, gdy program jest uruchamiany na etapie autoryzacji użytkownika. Po wprowadzeniu hasła Skype nie chce wprowadzać hasła - powoduje to błąd podczas przesyłania danych. W tym artykule niektóre z najbardziej skutecznych sposobów rozwiązania tego nieprzyjemnego problemu zostaną zdemontowane.
1. Obok wyświetlonego tekstu błędu, Skype natychmiast oferuje pierwsze rozwiązanie - wystarczy ponownie uruchomić program. W prawie połowie przypadków zamknięcie i ponowne uruchomienie nie pozostawia po sobie śladu problemu. Aby całkowicie zamknąć Skype'a - na ikonie obok zegara kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Zamknij Skype . Następnie ponownie uruchom program w zwykły sposób.
2. Ta pozycja pojawiła się w artykule, ponieważ poprzednia metoda nie zawsze działa. Bardziej radykalnym rozwiązaniem jest usunięcie jednego pliku, z powodu którego pojawia się ten problem. Zamykamy Skype'a. Otwórz menu Start, w pasku wyszukiwania wpisz % appdata% / skype i naciśnij Enter . Zostanie otwarte okno Eksploratora z folderem użytkownika, w którym można znaleźć i usunąć plik main.iscorrupt . Następnie uruchamiamy program ponownie - problem powinien zostać rozwiązany.
3. Jeśli czytasz pozycję 3, to problem się nie odważył. Zrobimy znacznie bardziej radykalne - całkowicie usuniemy konto użytkownika programu. Aby to zrobić, w powyższym folderze znajdujemy folder z nazwą Twojego konta. Zmień nazwę - dodaj słowo stare na końcu (przedtem nie zapomnij ponownie zamknąć programu). Ponownie uruchom program - w miejsce starego folderu zostanie utworzony nowy o tej samej nazwie. Ze starego folderu ze starym można przeciągnąć do nowego pliku main.db - przechowuje korespondencję (nowe wersje programu zaczęły samodzielnie przywracać korespondencję z własnego serwera). Problem powinien zostać rozwiązany.
4. Autor już wie, dlaczego czytasz akapit czwarty. Zamiast łatwo aktualizować folder z profilem, usuńmy program razem ze wszystkimi jego plikami, a następnie zainstaluj ponownie.
- Usuń program przy użyciu standardowej metody. Menu Start - Programy i funkcje . Znajdujemy na liście programów Skype, kliknij na nim prawym przyciskiem myszy - Usuń . Postępuj zgodnie z instrukcjami deinstalatora.
- Włącz wyświetlanie ukrytych plików i folderów ( menu Start - Pokaż ukryte pliki i foldery - u dołu Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski ). Za pomocą eksploratora przechodzimy do folderów wzdłuż ścieżek C: Users nazwa_użytkownika AppData Local i C: Users nazwa_użytkownika AppData Roaming, aw każdym z nich usuwamy folder o tej samej nazwie Skype .
- Następnie możesz pobrać nowy pakiet instalacyjny z oficjalnej strony i spróbować ponownie autoryzować.
5. Jeśli po wszystkich manipulacjach problem nadal nie istnieje, najprawdopodobniej problem dotyczy twórców programu. Zaczekaj chwilę, aż przywrócą pracę globalnego serwera lub wypuść nową, poprawioną wersję programu. W szczególnie trudnych przypadkach autor zaleca bezpośredni kontakt ze wsparciem Skype, gdzie specjaliści pomogą rozwiązać problem.
W tym artykule przeanalizowaliśmy 5 najpopularniejszych sposobów rozwiązania problemu przez nawet najbardziej doświadczonego użytkownika. Czasami zdarzają się błędy i sami deweloperzy - mają cierpliwość, ponieważ korygowanie problemu jest konieczne przede wszystkim dla normalnej funkcjonalności produktu.