Czasami podczas próby instalacji Internet Explorer występują błędy. Dzieje się tak z różnych powodów, więc spójrzmy na najczęstsze, a następnie postaramy się dowiedzieć, dlaczego Internet Explorer 11 nie jest zainstalowany i jak sobie z nim radzić.
Aby pomyślnie zainstalować przeglądarkę Internet Explorer 11, upewnij się, że Twój system operacyjny spełnia minimalne wymagania dotyczące instalacji tego produktu. IE 11 zostanie zainstalowany w systemie Windows (x32 lub x64) z dodatkiem Service Pack 1 lub z pakietem aktualizacji nowszych wersji lub Windows Server 2008 R2 z tym samym dodatkiem Service Pack.
Warto zauważyć, że w Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2, przeglądarka IE 11 jest zintegrowana z systemem, to znaczy, że nie musi być zainstalowana, ponieważ jest już zainstalowana
W zależności od rozmiaru systemu operacyjnego (x32 lub x64), musisz użyć tej samej wersji instalatora programu Internet Explorer 11. Oznacza to, że jeśli masz 32-bitowy system operacyjny, musisz zainstalować 32-bitową wersję instalatora przeglądarki.
Instalacja IE 11 wymaga również dodatkowych aktualizacji dla systemu Windows. W tej sytuacji system ostrzeże Cię o tym i, jeśli istnieje sieć internetowa, automatycznie zainstaluje niezbędne komponenty.
Czasami zdarza się, że programy antywirusowe i antyspyware zainstalowane na komputerze użytkownika nie pozwalają na uruchomienie instalatora przeglądarki. W takim przypadku należy wyłączyć program antywirusowy i ponownie zainstalować program Internet Explorer 11. Po pomyślnym zakończeniu należy wykonać kopię zapasową oprogramowania zabezpieczającego.
Jeśli wystąpił błąd związany z kodem 9С59 podczas instalacji IE 11, upewnij się, że poprzednie wersje przeglądarki zostały całkowicie usunięte z komputera. Możesz to zrobić za pomocą Panelu sterowania.
Instalacja produktu Internet Explorer 11 może nie zakończyć się, jeśli na komputerze użytkownika zainstalowana jest hybrydowa karta wideo. W takiej sytuacji należy najpierw pobrać z Internetu i zainstalować sterowniki do poprawnego działania karty wideo, a dopiero potem przeprowadzić ponowną instalację przeglądarki internetowej IE 11
Powyższe są najbardziej popularnymi powodami, dla których nie można zainstalować programu Internet Explorer 11. Przyczyną niepowodzenia instalacji może być obecność wirusów lub innego złośliwego oprogramowania na komputerze.