Opcja 1: przeglądarka na PC

Jeśli subskrybowałeś bluszcz za pośrednictwem oficjalnej strony kina internetowego, musisz go tam anulować - w przeglądarce. Algorytm działań jest następujący:

Oficjalna strona internetowa ivi

  1. Korzystając z linku podanego powyżej przejdź do strony głównej serwisu, zaloguj się na swoje konto, jeśli wcześniej tego nie robiono, i przejdź do zarządzania nim, klikając ikonę swojego profilu znajdującą się w prawym górnym rogu.
  2. Przejdź do zarządzania swoim profilem na stronie głównej usługi ivi

  3. W bloku "Subskrypcja" kliknij napis "Rządzić".
  4. Przejdź do zarządzania subskrypcją w witrynie internetowej ivi

  5. Przejrzyj warunki subskrypcji, a następnie kliknij „Wyłącz odnowienie”.

    Wyłącz odnowienie subskrypcji na stronie internetowej usługi ivi

    Uwaga: Jeśli nie planujesz odmówić usług świadczonych przez ivi, ale chcesz odłączyć od niego dotychczasową metodę płatności i / lub połączyć nową, użyj przycisku „Zmień kartę” i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.

  6. Podaj powód, dla którego chcesz anulować automatyczne odnawianie, a następnie użyj przycisku „Tak, kontynuuj”.
  7. Wybór powodu anulowania subskrypcji na stronie internetowej ivi

  8. Na następnej stronie kliknij "Wyłączyć".
  9. Potwierdź dezaktywację subskrypcji na stronie serwisu ivi

    W ten sposób trwale pozbędziesz się subskrypcji ivi, ale nadal możesz z niej korzystać do zakończenia opłaconego okresu.

    Powiadomienie o dezaktywacji subskrypcji na stronie serwisu ivi

Opcja 2: Android

Algorytm wyłączania subskrypcji ivi na smartfonie lub tablecie z Android zależy od tego, gdzie został wydany - w aplikacji mobilnej serwisu lub w przeglądarce. Rozważmy obie opcje.

Przeglądarka
Jeśli połączyłeś się z usługami ivi przez przeglądarkę, możesz odmówić korzystania z nich prawie w taki sam sposób, jak w przypadku omówionym powyżej, tylko w tym celu nie musisz wchodzić na stronę usługi, do jej oficjalnej aplikacji.

  1. Uruchom klienta bluszczu na swoim urządzeniu mobilnym, jeśli to konieczne, zaloguj się do niego i przejdź do ostatniej zakładki - będzie tam zdjęcie profilowe lub pierwsza litera Twojego loginu.
  2. Przejdź do zarządzania swoim profilem w aplikacji ivi na Androida

  3. W bloku "Subskrypcja" dotknij napisu "Rządzić".
  4. Przejdź do zarządzania subskrypcją w aplikacji ivi na Androida

  5. Naciśnij przycisk „Wyłącz automatyczne odnawianie”.
  6. Wyłącz odnawianie subskrypcji w aplikacji ivi na Androida

  7. Podobnie jak w poprzednim przypadku, należy wskazać przyczynę odmowy

    Wybierz przyczynę wyłączenia odnowienia subskrypcji w aplikacji ivi na Androida

    i potwierdź swoje zamiary.

  8. Potwierdź anulowanie w aplikacji ivi na Androida

  9. Wracając do sekcji zarządzania profilami, zobaczysz, że subskrypcja została anulowana,

    Powiadomienie o anulowaniu w aplikacji ivi na Androida

    ale do upływu opłaconego okresu nadal możesz korzystać ze świadczonych usług.

  10. Informacje o wygaśnięciu subskrypcji w aplikacji ivi na Androida

Mobilna aplikacja
Jeśli subskrybujesz ivi za pośrednictwem aplikacji kinowej na Androida, płacisz za usługę za pośrednictwem Sklep Google Play, musisz go wyłączyć w ten sam sposób.

Uwaga: Opcja anulowania subskrypcji może być również dostępna w aplikacji bluszcz. Instrukcje w tym przypadku są identyczne z przedstawionymi powyżej.

Możliwość wyłączenia odnawiania subskrypcji wydanych za pośrednictwem Sklepu Google Play w aplikacji ivi na Androida

  1. Uruchom Sklep Google Play.
  2. Wywołanie menu Sklepu Google Play, aby zrezygnować z subskrypcji w aplikacji ivi na Androida

  3. Zadzwoń do jego menu i przejdź do sekcji „Subskrypcje”.
  4. Przejdź do sekcji subskrypcji w sklepie Google Play, aby anulować subskrypcję ivi na Androida

  5. Znajdź ivi na liście i dotknij tej nazwy.
  6. Wybór usługi w sklepie Google Play w celu anulowania subskrypcji ivi na Androida

  7. Na następnej stronie dotknij linku na samym dole „Anuluj subskrypcję”.
  8. Anuluj subskrypcję ivi w sklepie Google Play na Androida

  9. Podaj przyczynę odmowy i kliknij "Kontynuować",

    Wybór powodu anulowania subskrypcji ivi w sklepie Google Play na Androida

    następnie „Anuluj subskrypcję”.

  10. Potwierdź anulowanie subskrypcji ivi w sklepie Google Play na Androida

    Po chwili usługa zostanie wyłączona, ale będzie nadal świadczona do określonej daty.

    Subskrypcja Ivi zostanie anulowana w sklepie Google Play na Androida

    Przeczytaj także: Jak anulować subskrypcję Androida

Opcja 3: iOS

Na iPhonie i iPadzie aby zrezygnować z subskrypcji ivi, powinieneś również wiedzieć, jak został podłączony. W zależności od tego, gdzie zostało to zrobione - w przeglądarce lub aplikacji mobilnej - kroki są różne.

Przeglądarka
W takim przypadku musisz wykonać czynności podobne do tych w pierwszej i drugiej instrukcji powyżej.

  1. Otwórz aplikację bluszcz i przejdź do ostatniej karty, na której znajduje się Twój profil.
  2. Przejdź do zarządzania swoim profilem w aplikacji ivi na iPhonie

  3. Kliknij etykietę "Rządzić".
  4. Przejdź do zarządzania subskrypcją w aplikacji ivi na iPhonie

  5. Użyj przycisku „Wyłącz odnowienie”, a następnie powtórz czynności z 4-5 kroków z poprzedniej instrukcji, czyli wskaż przyczynę odmowy świadczenia usług przez usługę i potwierdź swoje zamiary.
  6. Wyłącz odnawianie subskrypcji w aplikacji ivi na iPhonie

Mobilna aplikacja
Jeśli subskrypcja została dokonana w aplikacji ivi na iOS, nie będziesz mógł jej w niej anulować - w tym celu musisz skontaktować się z App Store.

Brak możliwości anulowania subskrypcji w aplikacji ivi na iPhonie

  1. Uruchom wstępnie zainstalowany sklep z aplikacjami na swoim urządzeniu mobilnym i dotknij swojego zdjęcia profilowego znajdującego się w prawym górnym rogu.
  2. Przejdź do zarządzania swoim profilem w App Store na iPhonie

  3. Przejdź do sekcji „Subskrypcje”.
  4. Przejdź do przeglądania subskrypcji w App Store na iPhonie

  5. Na liście "Aktywny" odnaleźć „Subskrypcja ivi” i kliknij na nią.
  6. Wybierz subskrypcję ivi w App Store na iPhonie

  7. Przewiń stronę z opcjami subskrypcji i dotknij podpisu „Anuluj subskrypcję”,

    Zrezygnuj z subskrypcji ivi w App Store na iPhonie

    a następnie potwierdź swoje zamiary w wyskakującym okienku.

  8. Potwierdź anulowanie subskrypcji ivi w App Store na iPhonie

  9. Subskrypcja zostanie anulowana, ale nadal możesz korzystać z usługi do czasu wygaśnięcia płatnego lub próbnego okresu.
  10. Wynik anulowania subskrypcji ivi w App Store na iPhonie

    Przeczytaj także: Jak anulować subskrypcję iPhone'a