Portmonetki w systemie Yandex Money, niewykorzystywane przez ponad dwa lata, podlegają miesięcznej opłacie abonamentowej. Jeśli ta usługa nie jest już dla Ciebie odpowiednia, zaleca się zamknięcie portfela. Podajemy krótką instrukcję na ten temat.
Zasadniczo możesz szybko usunąć portfel w Yandex, usuwając całe konto. W takim przypadku utracisz wszystkie swoje dane w innych przydatnych usługach, takich jak poczta, dysk Yandex i inne. Dlatego nie będziemy rozważać tej metody.
Przed wyjęciem torebki upewnij się, że nie ma ona dla Ciebie żadnych znaczących środków i nie spodziewaj się żadnych transferów pieniężnych w najbliższej przyszłości.
Istnieją dwa proste sposoby na usunięcie portfela.
1. Aplikacja telefoniczna 8 800 250-66-99.
2. Wypełnienie specjalnego formularza dotyczącego wsparcia technicznego.
Przyjrzyjmy się bliżej tej ostatniej metodzie. Idź do formularz opinii na temat linku z firmą Yandex.
Wypełnij pola swoim imieniem, z rozwijanej listy wybierz temat odwołania związanego z Yandex Money. W polu "Co się stało" w szczegółach i uzasadnieniu opisz przyczyny zamknięcia portfela, ponieważ zostanie podjęta decyzja o jego zamknięciu. Zachowaj swój numer portfela. Kliknij przycisk "Wyślij".
Czytaj także: Jak korzystać z usługi Yandex Money
Rozpatrzenie wniosku o usunięcie zajmie trochę czasu. Być może pracownicy Yandex wezwą Cię do wyjaśnienia swojej tożsamości przed zamknięciem. Jeśli chcesz ponownie otworzyć portfel, nie musisz ponownie dołączać numeru ani wysyłać danych paszportowych. Ponadto zawsze możesz uzyskać informacje o zamkniętym portfelu od firmy.