Usunięcie portfela z Yandex bez usuwania wiadomości
Konieczność pozbycia się już istniejącej torebki w serwisie Yandex pojawia się dość często. Jednak w większości przypadków nie jest to możliwe.
Spis treści
Usuń portfel w serwisie Yandex
Nie można usunąć konta i zapisać wiadomości zgodnie z polityką prywatności serwisu. Można jednak rozwiązać problem za pomocą torebki na trzy sposoby. Zanim rozpoczniesz jego "zniszczenie", powinieneś wypłacić wszystkie dostępne środki na swoim koncie, ponieważ nie będzie można ich przywrócić.
Metoda 1: Usunięcie konta
W takim przypadku poczta i wszystkie usługi połączone z kontem zostaną całkowicie usunięte. Rezultatem będzie zniknięcie wszystkich dostępnych informacji o właścicielu, a jego przywrócenie będzie niemożliwe.
Czytaj więcej: Jak usunąć konto na Yandex
Metoda 2: Yandex.Help
W niektórych przypadkach konieczność usunięcia portfela jest spowodowana pewnym problemem. W tej sytuacji zamiast wymazywać, należy najpierw znaleźć rozwiązanie na stronie pomocy Yandex, która zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i ich rozwiązania. Aby to zrobić, potrzebujesz:
- Przejdź do strony pomocy Yandex pieniądze .
- W menu po lewej stronie znajdź i otwórz element "Rozwiązywanie problemów" .
- Wybierz sekcję "Mam inny temat" .
- Na nowej stronie wskaż najbardziej odpowiedni temat do opisania zaistniałych trudności i opisz, co dokładnie się stało, a następnie kliknij "Wyślij wiadomość" .
- Po sprawdzeniu zgłoszenia zostanie wysłana odpowiedź z poprawnym rozwiązaniem sytuacji.
Metoda 3: Wniosek o usunięcie
Jeśli wszystkie powyższe metody nie są odpowiednie, jedyną opcją będzie rozmowa z obsługą serwisową. Możesz więc nawiązać połączenie lub zostawić żądanie z prośbą o usunięcie lub zablokowanie portfela. W szczególnych przypadkach można pozbyć się portfela i zapisać pocztę w ten sposób.
Czytaj więcej: Jak usunąć portmonetkę Yandex
Chociaż można usunąć tylko portfel, całkowicie pozbywając się konta i poczty, istnieje niewielka możliwość obejścia tego problemu poprzez wsparcie techniczne. Możesz także wyszukać rozwiązanie problemu, które spowodowało konieczność usunięcia, a po zaadresowaniu go, zapisać pocztę i konto.