Każdy użytkownik AliExpress może w dowolnym momencie przerwać korzystanie z zarejestrowanego konta z różnych powodów. Aby to zrobić, istnieje specjalna funkcja do dezaktywacji profilu. Pomimo tego, że jest dość popyt, nie wszystkie z powodzeniem znajdują miejsce, w którym znajduje się ta funkcja.
Zapobieganie
Konsekwencje dezaktywacji profilu na AliExpress:
- Użytkownik nie będzie mógł korzystać z funkcji sprzedającego lub kupującego za pomocą zdalnego konta. Aby dokonać transakcji, musisz utworzyć nową.
- Wszelkie informacje o transakcjach zostaną usunięte. Dotyczy to również nieopłaconych zakupów - wszystkie zamówienia zostaną anulowane.
- Wszystkie wiadomości i posty otrzymane i utworzone na AliExpress i AliBaba.com zostaną trwale usunięte.
- Użytkownik nie będzie mógł ponownie użyć poczty, dla której zarejestrowano profil zdalny, dla rejestracja nowego konta .
Nie ma konkretnych informacji, ale nadal zaleca się, abyś również poczekał na zwrot środków z anulowanych zamówień. Jeśli wszystkie te warunki są odpowiednie dla użytkownika, możesz kontynuować usuwanie.
Krok 1: Dezaktywuj funkcję profilu
Aby uniknąć nieumyślnego usunięcia danych, funkcja ukryta jest głęboko w ustawieniach profilu na AliExpress.
- Najpierw musisz zalogować się do swojego profilu na AliExpress. Aby to zrobić, wywołaj wyskakujące menu, umieszczając kursor na profilu w prawym górnym rogu. Tutaj należy wybrać "Mój AliExpress" . Oczywiście przed tym musisz zalogować się do serwisu.
- Tutaj, w nagłówku czerwonej strony, musisz wybrać pozycję "Ustawienia profilu" .
- Na otwartej stronie wymagane jest znalezienie menu, które znajduje się w lewej części okna. Tutaj potrzebujesz sekcji "Zmień ustawienia" .
- Otwiera się oddzielne menu z opcjami wyboru działań, które można zmienić. W grupie "Dane osobowe" musisz wybrać "Edytuj profil" .
- Pojawi się okno z informacjami o użytkowniku, który wprowadził do bazy danych usługi. W prawym górnym rogu znajduje się napis "Deactivate my Account" . Umożliwi to rozpoczęcie procedury usuwania profilu.
Wypełni tylko odpowiedni formularz.
Krok 2: wypełnij formularz do usunięcia
Obecnie ten formularz jest dostępny w języku angielskim. Prawdopodobnie wkrótce zostanie przetłumaczony, podobnie jak reszta strony. Tutaj musisz wykonać 4 akcje.
- W pierwszym wierszu musisz podać swój adres e-mail, na który konto jest zarejestrowane. Ten krok pozwala upewnić się, że użytkownik nie myli się z wyborem profilu, który chcesz dezaktywować.
- W drugim wierszu wpisz wyrażenie "Dezaktywuj moje konto" . Środek ten pozwoli usłudze upewnić się, że użytkownik jest w dobrej kondycji i trzeźwie rozumie, co robi.
- Trzeci krok to określenie przyczyny usunięcia konta. Ankieta jest wymagana przez administrację AliExpress do poprawy jakości usługi.
Dostępne są następujące opcje:
- " To konto zostało utworzone przez pomyłkę i nie jest mi potrzebne".
Najczęściej wybierana opcja, ponieważ takie sytuacje nie są rzadkością.
- "Nie mogę znaleźć producenta, który zaspokoi moje potrzeby."
Ta opcja jest najczęściej używana przez biznesmenów, którzy szukają Ali dla swojego partnera w zakresie hurtowych dostaw towarów. Często używane również przez kupujących, którzy nie znaleźli tego, czego szukają, a zatem nie są już zainteresowani korzystaniem ze sklepu internetowego.
- "Otrzymuję zbyt wiele wiadomości e-mail od dostawcy" - otrzymuję zbyt wiele wiadomości e-mail od AliExpress.
Odpowiedni dla tych, którzy są zmęczeni ciągłym spamem od AliExpress i nie chcą rozwiązywać problemu w inny sposób.
- "Jestem na emeryturze już nie w biznesie" - Zatrzymuję swoją firmę jako biznesmen.
Opcja dla sprzedawców, którzy przestają sprzedawać.
- "Zostałem oszukany" - byłem oszukiwany.
Druga najczęściej wybierana opcja, która zyskała popularność dzięki obfitości nieuczciwych i niekorzystnych sprzedawców na Ali. Najczęściej wskazywane przez użytkowników, którzy nie otrzymali płatnego zamówienia.
- "Adres e-mail użyty do rejestracji jest nieprawidłowy.
Ta opcja jest odpowiednia w sytuacjach, w których podczas tworzenia konta wystąpił błąd pisowni podczas wprowadzania adresu e-mail. Stosowany również w przypadkach, gdy użytkownik utracił dostęp do swojej poczty e-mail.
- "Znalazłem producenta, który spełnia moje potrzeby."
Odwróć powyższą opcję, gdy biznesmen był w stanie znaleźć partnera i dostawcę, a zatem nie potrzebuje już usług AliExpress.
- "Dostawcy kupujących nie odpowiedzieli na moje zapytania" - Dostawcy lub kupujący nie odpowiadają na moje zapytania.
Opcja dla sprzedawców, którzy nie mogą nawiązać kontaktu z kupującymi lub producentami towarów na Ali, a zatem chcą opuścić firmę.
- «Inne» - inna opcja.
Musisz określić swoją własną opcję, jeśli nie pasuje do żadnego z powyższych.
- Po wybraniu, pozostaje tylko kliknąć przycisk "Dezaktywuj moje konto" .
Teraz profil zostanie usunięty i nie będzie już dostępny do użycia przez usługę AliExpress.