Skype to sprawdzony program do komunikacji głosowej, który istnieje od kilku lat. Ale nawet z jej problemami powstają. W większości przypadków nie są związane ani z samym programem, ale z brakiem doświadczenia użytkowników. Jeśli zastanawiasz się "Dlaczego Skype mnie nie słyszy", czytaj dalej.
Przyczyną problemu może być po twojej stronie lub po stronie rozmówcy. Zacznijmy od powodów po twojej stronie.
Spis treści
Brak dźwięku może być spowodowany nieprawidłowym ustawieniem mikrofonu. Zepsuty lub wyciszony mikrofon, odinstalowane sterowniki płyty głównej lub karty dźwiękowej, niepoprawne ustawienia dźwięku w Skype - wszystko to może prowadzić do tego, że nie będziesz słyszał w programie. Aby rozwiązać ten problem, przeczytaj odpowiednia lekcja .
Zastanawiasz się: co zrobić, jeśli nie słyszę w Skype i myślę, że jesteś winny. Ale w rzeczywistości wszystko może być zupełnie odwrotnie. Prawdopodobnie twój rozmówca jest winny. Spróbuj zadzwonić do innej osoby i upewnić się, że cię słyszy. Wtedy możemy powiedzieć z przekonaniem, że problem leży po stronie pewnego rozmówcy.
Na przykład po prostu nie włączył głośników lub dźwięk w nich był skręcony do minimum. Warto również sprawdzić, czy sprzęt audio jest w ogóle podłączony do komputera.
Złącze głośników i słuchawek na większości jednostek systemowych jest oznaczone kolorem zielonym.
Warto zapytać rozmówcę - czy ma dźwięk na komputerze w innych programach, na przykład w odtwarzaczu audio lub wideo. Jeśli nie ma dźwięku i tam jest - problem nie jest związany ze Skype. Twój znajomy musi zrozumieć dźwięk na komputerze - sprawdź ustawienia dźwięku w systemie, czy głośniki są w systemie Windows itp.
Ponadto może występować niewielka głośność dźwięku lub dźwięk może zostać wyłączony w ogóle w Skype. Możesz to sprawdzić, klikając przycisk w prawym dolnym rogu okna połączenia.
Następnie przejdź do zakładki głośników. Tutaj regulowana jest głośność dźwięku. Możesz również włączyć automatyczną regulację głośności, pozwalając zrównoważyć głośność dźwięku.
Dźwięk może nie być dostępny w Skype, jeśli wybrano nieprawidłowe urządzenie wyjściowe. W związku z tym możesz go również zmienić za pomocą listy rozwijanej.
Rozmówca powinien wypróbować różne opcje - najprawdopodobniej jeden z nich zadziała, a zostaniesz wysłuchany.
Aktualizacja oprogramowania Skype do najnowszej wersji nie jest zbyteczna. Oto instrukcja , jak można to zrobić.
Jeśli nic nie pomaga, najprawdopodobniej problem dotyczy sprzętu lub niezgodności programu Skype z innymi uruchomionymi programami. Twój rozmówca powinien wyłączyć wszystkie uruchomione programy i spróbować ponownie Cię wysłuchać. Pomocne może być również ponowne uruchomienie komputera.
Ta instrukcja powinna pomóc większości użytkowników z problemami: dlaczego nie słyszą mnie w Skype. Jeśli napotkasz konkretny problem lub znasz inne sposoby rozwiązania tego problemu, napisz w komentarzach.