Rozwiązywanie problemów "Nie można połączyć się z serwerem" w FileZilla
Konfiguracja połączenia FTP w programie FileZilla jest dość delikatna. Dlatego nie jest wcale zaskakujące, że często zdarza się, że próba połączenia z tym protokołem kończy się błędem krytycznym. Jednym z najczęstszych błędów połączenia jest niepowodzenie, któremu towarzyszy komunikat w aplikacji FileZilla: "Błąd krytyczny: nie można połączyć się z serwerem". Dowiedzmy się, co oznacza ten komunikat i jak naprawić poprawne działanie programu po nim.
Przyczyny błędu
Po pierwsze, przyjrzyjmy się przyczynom błędu "Nie można połączyć się z serwerem".
Powody mogą być absolutnie różne:
- Brak połączenia z Internetem;
- Blokowanie (ban) konta po stronie serwera;
- Blokowanie połączenia FTP od dostawcy;
- Nieprawidłowe ustawienia sieciowe systemu operacyjnego;
- Utrata zdrowia serwera;
- Nieprawidłowe dane nieprawidłowego konta.
Jak naprawić błąd
Aby wyeliminować błąd "Nie można połączyć się z serwerem", przede wszystkim musisz znać jego przyczynę.
Idealny, jeśli masz więcej niż jedno konto FTP. W takim przypadku możesz sprawdzić stan innych kont. Jeśli wydajność na innych serwerach jest normalna, powinieneś skontaktować się z obsługą techniczną hostingu, z którym nie możesz się połączyć. Jeśli połączenia nie ma na innych kontach, musisz poszukać przyczyny problemów po stronie dostawcy oferującego usługi połączeń internetowych lub w ustawieniach sieciowych na swoim komputerze.
Jeśli przejdziesz na inne serwery bez problemów, skontaktuj się z obsługą techniczną serwera, do którego nie masz dostępu. Mogło przestać działać lub ma tymczasowe problemy z funkcjonowaniem. Możliwe też, że z jakiegoś powodu właśnie zablokował twoje konto.
Jednak najczęstszym występowaniem błędu "Nie można połączyć się z serwerem" jest wprowadzenie nieprawidłowych informacji o koncie. Często ludzie mylą nazwę swojej strony, adres internetowy serwera i jego adres ftp, czyli hosta. Na przykład istnieje hosting z adresem dostępu przez Internet hosting.ru. Niektórzy użytkownicy wpisują go dokładnie w wierszu "Host" Menedżera witryny lub adres własnej witryny znajdującej się na serwerze. Powinieneś wpisać adres ftp hostingu, który na przykład będzie wyglądał tak: ftp31.server.ru. Jednak zdarzają się również przypadki, gdy adres ftp i adres www rzeczywiście się pokrywają.
Inną opcją niepoprawnego wpisania konta jest sytuacja, gdy użytkownik po prostu zapomniał swojego loginu i hasła lub, jak sądzi, pamięta, ale mimo to wprowadza niepoprawne dane.
W takim przypadku na większości serwerów (hosting) możesz przywrócić swój login i hasło poprzez swoje osobiste konto.
Jak widać, przyczyny, które mogą powodować błąd "Nie można połączyć się z serwerem" - dużo. Niektóre z nich są rozwiązywane przez użytkownika, ale inne, niestety, absolutnie nie zależą od niego. Najczęstszym problemem powodującym ten błąd jest wprowadzenie nieprawidłowych danych uwierzytelniających.