Przeglądarka to najważniejszy program dla większości użytkowników. Dlatego jeśli nie działa poprawnie, może powodować wiele niedogodności. Dzisiaj przyjrzymy się jednemu z problemów, gdy przeglądarka Mozilla Firefox nagle przestanie działać, a na ekranie pojawi się komunikat o błędzie "Dziennik awarii Mozilli" .

Błąd "Mozilla crash reporter" wskazuje, że przeglądarka Mozilla Firefox uległa awarii, w wyniku czego nie może kontynuować swojej pracy. Podobny problem może powstać z różnych powodów, a poniżej rozważymy te główne.

Przyczyny błędu "Mozilla crash reporter"

Przyczyna 1: Starsza wersja Mozilla Firefox

Przede wszystkim zrestartuj system, a następnie sprawdź przeglądarkę pod kątem aktualizacji. Jeśli aktualizacje zostały znalezione w Firefoksie, będziesz musiał zainstalować je na swoim komputerze w czarujący sposób.

Jak zaktualizować przeglądarkę Mozilla Firefox

Powód 2: konflikt dodatków

Kliknij przycisk menu Firefox iw wyskakującym okienku przejdź do sekcji "Dodatki" .

Jak naprawić błąd

W lewej części okna musisz przejść do zakładki Rozszerzenia . Dezaktywuj pracę maksymalnie możliwej liczby dodatków, która Twoim zdaniem może doprowadzić do ucieczki Firefoksa.

Jak naprawić błąd

Przyczyna 3: Niepoprawnie zainstalowana wersja przeglądarki Firefox

Na przykład z powodu niepoprawnych kluczy w rejestrze przeglądarka może nie działać poprawnie, a aby rozwiązać problem z działaniem przeglądarki Firefox, trzeba ponownie zainstalować przeglądarkę.

Wcześniej musisz odinstalować Mozilla Firefox z komputera, ale musisz wykonać tę procedurę w niestandardowy sposób, ale za pomocą specjalnego narzędzia - Revo Uninstaller, które całkowicie usuwa program Mozilla Firefox z komputera, zabierając ze sobą absolutnie wszystkie pliki, foldery i klucze rejestru powiązane z tym programem. z przeglądarką internetową.

Jak całkowicie odinstalować Mozilla Firefox z komputera

Po zakończeniu deinstalacji Mozilla Firefox, musisz ponownie uruchomić komputer, aby system ostatecznie zaakceptował zmiany, po czym możesz rozpocząć pobieranie nowej dystrybucji z oficjalnej strony dewelopera, a następnie zainstalować ją na swoim komputerze.

Pobierz przeglądarkę Mozilla Firefox

Powód 4: Aktywność wirusowa

Wobec nieprawidłowego działania przeglądarki internetowej zawsze należy podejrzewać aktywność wirusa. Aby sprawdzić prawdopodobieństwo wystąpienia problemu, należy przeskanować system w poszukiwaniu wirusów, korzystając z funkcji programu antywirusowego lub specjalnie zaprojektowanego narzędzia, na przykład Dr.Web CureIt.

Pobierz narzędzie Dr.Web CureIt

Jeśli na podstawie wyników skanowania systemu na komputerze wykryto zagrożenia wirusowe, należy je naprawić, a następnie ponownie uruchomić system. Jest możliwe, że po usunięciu wirusów Firefox nie będzie działał, więc może być konieczna ponowna instalacja przeglądarki internetowej, jak opisano powyżej.

Przyczyna 5: Konflikty systemowe

Jeśli problem z działaniem Mozilli Firefox pojawił się stosunkowo niedawno, na przykład po zainstalowaniu dowolnych programów na komputerze, możesz uruchomić procedurę odzyskiwania systemu, która pozwoli przywrócić system do czasu, gdy problemy z komputerem nie zostały zaobserwowane.

Aby to zrobić, wywołaj menu "Panel sterowania" , umieść element "Małe ikony" w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do sekcji "Przywróć" .
Jak naprawić błąd

W wyskakującym okienku otwórz element "Start System Restore" .

Jak naprawić błąd

Kilka chwil później pojawi się okno z dostępnymi punktami przywracania. Będziesz musiał dokonać wyboru na rzecz punktu, w którym nie było problemu z działaniem komputera. Należy pamiętać, że procedura odzyskiwania systemu może potrwać kilka godzin - wszystko zależy od wielkości zmian wprowadzonych od dnia utworzenia punktu wycofania.

Zalecenia podane w artykule z reguły pozwalają rozwiązać problem z błędem przeglądarki Mozilla w przeglądarce Mozilla Firefox. Jeśli masz jakieś zalecenia dotyczące rozwiązania problemu, udostępnij je w komentarzach.