Sklep Google Play, będący jednym z najważniejszych elementów System operacyjny Android To nie zawsze działa poprawnie. Czasami w trakcie jego użytkowania możesz zmierzyć się z wieloma problemami. Wśród tych i nieprzyjemnych błędów z kodem 504, których usunięcie powiemy dzisiaj.

Kod błędu: 504 w Sklepie Play

Najczęściej wskazany błąd występuje podczas instalowania lub aktualizacji markowych aplikacji. Google oraz niektóre programy stron trzecich, które wymagają rejestracji konta i / lub autoryzacji jako takiej. Algorytm rozwiązywania problemów zależy od przyczyny problemu, ale aby osiągnąć największą wydajność, konieczne jest działanie w sposób kompleksowy, na przemian zgodnie ze wszystkimi zaleceniami sugerowanymi poniżej, aż do kodu błędu 504 w Google Play Market nie zniknie.

Zobacz także: Co zrobić, jeśli aplikacje na Androida nie są aktualizowane

Metoda 1: Sprawdź połączenie z Internetem

Jest całkiem możliwe, że nie ma poważnego powodu, dla którego rozważamy problem, a aplikacja nie jest instalowana lub nie jest aktualizowana wyłącznie dlatego, że nie ma połączenia z Internetem na urządzeniu lub jest niestabilna. Dlatego przede wszystkim powinieneś połączyć się z Wi-Fi lub znaleźć miejsce o wysokiej jakości i stabilnym zasięgu 4G, a następnie ponownie zainicjować pobieranie aplikacji, w której wystąpił błąd 504. Pomagamy ci to wszystko, a także wyeliminować możliwe problemy z połączeniem z Internetem Następujące artykuły na naszej stronie.
Sprawdź połączenie internetowe na smartfonie z Androidem
Więcej szczegółów:
Jak włączyć 3G / 4G na Androida
Jak zwiększyć szybkość Internetu na Androida
Dlaczego urządzenie z Androidem nie łączy się z siecią Wi-Fi
Co zrobić, jeśli mobilny Internet na Androida nie działa

Metoda 2: Ustaw datę i godzinę

Taka pozornie drobiazgowa drobnostka, podobnie jak niepoprawnie ustawiony czas i data, może mieć bardzo negatywny wpływ na pracę całego systemu operacyjnego Android. Brak instalacji i / lub aktualizacji aplikacji wraz z kodem 504 jest tylko jedną z możliwych konsekwencji.

Smartfony i tablety od dawna wyznaczały strefę czasową i bieżącą datę automatycznie, więc bez zbędnej potrzeby wartości domyślne nie powinny być zmieniane. Naszym zadaniem na tym etapie jest sprawdzenie, czy są one poprawnie zainstalowane.

  1. Otwórz "Ustawienia" swojego urządzenia mobilnego i przejdź do elementu "Data i czas" . W obecnych wersjach Androida znajduje się w sekcji "System" - ostatni na liście dostępnych.
  2. Sekcja daty i czasu w ustawieniach urządzenia z Androidem

  3. Upewnij się, że data, godzina i strefa czasowa są określane przez sieć, a jeśli tak nie jest, włącz automatyczne wykrywanie poprzez przekręcenie odpowiednich przełączników do aktywnej pozycji. Pole "Wybierz strefę czasową" nie powinno być dostępne do zmiany.
  4. Sprawdzanie ustawień daty i czasu na smartfonie z systemem Android

  5. Uruchom ponownie urządzenie, uruchom Sklep Google Play i spróbuj zainstalować i / lub zaktualizować aplikację, z którą wcześniej wystąpił błąd.
  6. Zrestartuj Androida

    Jeśli ponownie zobaczysz komunikat z kodem 504, przejdź do następnego kroku - będziemy działać bardziej radykalnie.

    Zobacz także: Zmień datę i godzinę na Androidzie

Metoda 3: Wyczyść pamięć podręczną, dane i usuń aktualizacje

Sklep Google Play to tylko jedno z ogniw w sieci o nazwie Android. Sklep z aplikacjami, a wraz z nim usługi Google Play i usługi Google Services, przez długi czas użytkowania są przerośnięte pamięcią podręczną - pamięcią podręczną i danymi, które mogą zakłócać normalną pracę systemu operacyjnego i jego składników. Jeśli przyczyna błędu 504 polega właśnie na tym, musisz wykonać następujące kroki.

  1. W "Ustawieniach" swojego urządzenia mobilnego otwórz sekcję "Aplikacje i powiadomienia" (lub po prostu "Aplikacje" , w zależności od wersji Androida), a następnie przejdź do listy wszystkich zainstalowanych aplikacji (w tym przypadku jest oddzielna pozycja).
  2. Przejdź do listy wszystkich zainstalowanych aplikacji na Androida

  3. Znajdź Sklep Google Play na tej liście i kliknij go.
    Wyszukaj w Google Play Market na liście zainstalowanych aplikacji na Androida

    Przejdź do opcji "Pamięć" , a następnie naprzemiennie przycisk "Wyczyść pamięć podręczną" i "Usuń dane" . W wyskakującym okienku z pytaniem udzielimy zgody na oczyszczenie.

  4. Czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Sklep Google Play na Androida

  5. Wróć o krok, to znaczy na stronie Informacje o aplikacji i kliknij przycisk Usuń aktualizacje (można go ukryć w menu - trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu) i potwierdź swoje silne intencje.
  6. Usuń aktualizacje Sklepu Google Play na Androida

  7. Teraz powtórz kroki 2-3 w Usługach Google Play i usługach ramowych Google, tzn. Wyczyść pamięć podręczną, usuń dane i usuń aktualizacje. Jest tu kilka ważnych niuansów:
    • Przycisk do usunięcia tych Usług w sekcji "Pamięć" jest nieobecny, w jego miejsce znajduje się "Zarządzanie witryną" . Kliknij na niego, a następnie "Usuń wszystkie dane" , znajdujące się na samym dole strony. W wyskakującym okienku potwierdź swoją zgodę na usunięcie.
    • Usuń dane aplikacji i buforuj Usługi Google Play na Androida

    • Struktura usług Google jest procesem systemowym, który domyślnie jest ukryty na liście wszystkich zainstalowanych aplikacji. Aby go wyświetlić, kliknij trzy pionowe kropki znajdujące się po prawej stronie w panelu "Informacje o aplikacji" i wybierz "Pokaż procesy systemowe" .

      Wyświetlaj proces usługi Google Frameword na Androida
      Dalsze czynności są wykonywane w taki sam sposób, jak w przypadku Play Market, z tym wyjątkiem, że aktualizacji dla tej powłoki nie można usunąć.

    • Wyczyść pamięć podręczną i usuń dane aplikacji Google Sedrvices Framework na Androida

  8. Uruchom ponownie urządzenie z Androidem, uruchom Sklep Google Play i sprawdź, czy nie wystąpił błąd - najprawdopodobniej zostanie on naprawiony.
  9. Najczęściej usuwanie danych z Google Play Market i Usług Google Play, a także przywracanie ich do pierwotnej wersji (przez usunięcie aktualizacji) eliminuje większość błędów "numerowych" w Sklepie.

    Zobacz także: Rozwiązywanie problemów z kodem błędu 192 w sklepie Google Play

Metoda 4: Zresetuj i / lub usuń problematyczne aplikacje

W przypadku, gdy błąd 504. nie został jeszcze wyeliminowany, przyczynę jego wystąpienia należy szukać bezpośrednio we wniosku. Jest bardzo prawdopodobne, że pomoże to w ponownym zainstalowaniu lub zresetowaniu. Ta ostatnia dotyczy standardowych składników systemu Android zintegrowanych z systemem operacyjnym i nie podlega dezinstalacji.

Zobacz także: Jak usunąć aplikację YouTube na Androida

  1. Usuń potencjalnie problematyczną aplikację, jeśli jest to produkt innej firmy,
    Usuń i potwierdź usunięcie aplikacji YouTube na Androida
    lub zresetuj go, powtarzając kroki z kroków # 1-3 poprzedniej metody, jeśli jest ustawiony.
    Wykonaj reset standardowej aplikacji na Androida
    Zobacz także: Odinstalowywanie aplikacji na Androida
  2. Uruchom ponownie urządzenie przenośne, otwórz Sklep Google Play i zainstaluj aplikację zdalną lub spróbuj zaktualizować domyślną, jeśli ją zresetujesz.
  3. Pod warunkiem, że wykonałeś wszystkie działania z trzech poprzednich metod i tych, które tutaj zasugerowaliśmy, kod błędu 504 powinien prawie na pewno zniknąć.

Metoda 5: Usuń i dodaj konto Google

Ostatnią rzeczą, którą można zrobić w walce z problemem, który rozważamy, jest usunięcie konta Google używanego jako główne na smartfonie lub tablecie i ponowne połączenie. Zanim zaczniesz, upewnij się, że znasz swoją nazwę użytkownika (adres e-mail lub numer telefonu komórkowego) i hasło. Ten sam algorytm działań, które należy wykonać, omówiliśmy wcześniej w oddzielnych artykułach i zalecamy ich przeczytanie.
Usuń konto i podłącz nowe w ustawieniach Androida
Więcej szczegółów:
Usuwanie konta Google i ponowne dodawanie go
Zaloguj się na swoje konto Google na urządzeniu z Androidem

Wniosek

W przeciwieństwie do wielu problemów i niepowodzeń na rynku Google Play błąd o kodzie 504 nie może być nazywany prostym. Mimo to, zgodnie z zaleceniami zaproponowanymi przez nas w tym artykule, masz gwarancję, że będziesz w stanie zainstalować lub zaktualizować aplikację.

Zobacz także: Korekta błędów na rynku Google Play