Pochodzenie jest nie tylko dystrybutorem gier komputerowych, ale także klientem do uruchamiania programów i koordynowania danych. I prawie wszystkie gry wymagają, aby uruchomienie odbywało się za pośrednictwem oficjalnej obsługi klienta. Nie oznacza to jednak, że proces ten można wykonać bez problemów. Czasami może się zdarzyć, że gra się nie uruchomi, ponieważ klient Origin również nie działa.

Przyczyny błędu

Bardzo często taki błąd występuje w grach, które oprócz Origin mają własnego klienta. W takim przypadku procedura ich komunikacji może zostać naruszona. Mimo to najczęstszym problemem jest gra The Sims 4. Ma ona własnego klienta, a często podczas uruchamiania gry za pomocą skrótu może występować błąd procedury uruchamiania. W rezultacie system będzie wymagał uruchomienia klienta Origin.

Sytuacja uległa eskalacji po jednej z aktualizacji, gdy klient Sims 4 został zintegrowany z samą grą. Poprzednio uruchamianie klienta w folderze miało osobny plik. Teraz system jest znacznie bardziej narażony na problemy z uruchamianiem niż wcześniej. Ponadto wcześniejsze rozwiązanie problemu pomogło uruchomić grę poprzez bezpośredni plik aplikacji, bez wcześniejszego użycia klienta.

W rezultacie w tej sytuacji może być kilka głównych przyczyn problemu. Każdy z nich musi być szczegółowo przeanalizowany.

Przyczyna 1: Jednorazowa awaria

W większości przypadków problem polega na pojedynczym błędzie samego klienta. Na początek warto próbować zrozumieć powierzchownie, błąd może być pojedynczy. Należy wykonać następujące czynności:

  • Uruchom ponownie komputer. Potem często niektóre składniki rejestru i łańcuchy procedur zaczynają działać tak, jak powinny, a procesy dodatkowe również zostaną zakończone. W końcu często pomaga to rozwiązać problem.
  • Poza tym powinieneś spróbować uruchomić Simów nie poprzez skrót na pulpicie, ale poprzez plik źródłowy znajdujący się w folderze z grą. Możliwe, że etykieta nie powiodła się.
  • Możesz także spróbować uruchomić grę przez samego klienta Origin. Tam powinieneś udać się do "biblioteki" i uruchomić grę.

Sims 4 in Origin

Przyczyna 2: Błąd pamięci podręcznej klienta

Jeśli żadne z powyższych nie jest pomocne, należy podjąć inne środki, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Najskuteczniejszą metodą jest wyczyszczenie pamięci podręcznej programu. Możliwe, że awaria jest spowodowana nieprawidłowym działaniem tylko rekordów w plikach tymczasowych systemu.

Aby to zrobić, musisz usunąć wszystkie pliki w folderach pod następującymi adresami:

C:Users[Имя пользователя]AppDataLocalOriginOrigin
C:Users[Имя пользователя]AppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataOrigin

Plik do odinstalowania gry

Warto zauważyć, że foldery mogą mieć opcję "Ukryty" i mogą nie być widoczne dla użytkownika. Potem powinieneś spróbować ponownie uruchomić grę.

Czytaj więcej: Jak otwierać ukryte foldery i pliki

Przyczyna 3: Brak wymaganych bibliotek

Czasami problemem może być integracja dwóch klientów po aktualizacji Origin. Jeśli wszystko zaczęło się zaraz po pobraniu poprawki przez klienta, warto sprawdzić, czy wszystkie niezbędne biblioteki Visual C ++ są zainstalowane. W takim przypadku znajdują się one w folderze z grą Sims 4 zainstalowaną pod następującym adresem:

[папка с игрой]/_Installer/vc/vc2013/redist

Powinieneś spróbować je zainstalować i ponownie uruchomić komputer. Możesz także użyć procedury w tej kolejności: usuń Origin, zainstaluj biblioteki, zainstaluj Origin.

Jeśli system nie oferuje instalacji po uruchomieniu instalatora, mówiąc, że wszystko już działa poprawnie, wybierz opcję "Napraw" . Następnie program wykona ponowną instalację komponentów, naprawiając uszkodzone elementy. Następnie zaleca się ponowne uruchomienie komputera.

Powód 4: Nieprawidłowy katalog

Problem można rozwiązać również w kliencie Sims. W takim przypadku powinieneś spróbować przeinstalować grę, wybierając inny katalog.

  1. Musisz przejść do ustawień klienta Origin. Aby to zrobić, przejdź do sekcji "Początek" , a następnie "Ustawienia aplikacji" .
  2. Ustawienia początków

  3. Następnie przejdź do sekcji "Zaawansowane" i do podsekcji "Ustawienia i zapisane pliki" .
  4. Ustawienia ustawień i pliki w Origin

  5. Oto obszar "Na Twoim komputerze" . Powinieneś wyznaczyć inny katalog do instalacji gier zgodnie ze standardem. Najlepiej spróbuj zainstalować na dysku głównym (C :).
  6. Lokalizacja folderu gry Origin

  7. Teraz pozostaje usunąć Sims 4, a następnie zainstalować go ponownie.

Czytaj więcej: Jak usunąć grę z Origin

Powód 5: Aktualizacja

W niektórych przypadkach błąd może być nową aktualizacją zarówno dla klienta Origin, jak i samej gry. Jeśli problemy zostały zdiagnozowane po pobraniu i zainstalowaniu poprawki, warto spróbować ponownie zainstalować grę. Jeśli to nie zadziała, będziesz musiał tylko poczekać na wydanie kolejnej łatki.

Ponadto nie będzie zbędne zgłaszanie problemu do pomocy technicznej EA. Mogą uzyskać informacje o tym, kiedy będzie można otrzymać aktualizację poprawki, i po prostu sprawdzić, czy aktualizacja jest naprawdę aktualna. Wsparcie techniczne zawsze powie, czy nikt inny nie skarżył się na ten problem, a następnie konieczne będzie poszukiwanie przyczyny w innym.

Wsparcie EA

Wsparcie EA

Powód 6: Problemy systemowe

W końcu problemy mogą być ukryte w pracy systemu. Najczęściej taka przyczyna może zostać zdiagnozowana na wypadek, gdyby temu rodzajowi niepowodzenia przy uruchamianiu gier w Origin towarzyszyły jakiekolwiek inne problemy z funkcjonalnością systemu.

  • Wirusy

    W niektórych przypadkach uszkodzenie komputera przez wirus może pośrednio wpłynąć na działanie niektórych procesów. Było kilka raportów, że oczyszczenie systemu z wirusów pomogło uporać się z problemem. Powinieneś sprawdzić komputer w poszukiwaniu wirusów i dokładnie wyczyścić komputer.

    Czytaj więcej: Jak wyczyścić komputer z wirusami

  • Niska wydajność

    Wysokie obciążenie komputera w ogólności jest bardzo częstą przyczyną awarii różnych systemów. Może to być spowodowane niepowodzeniem komunikacji między klientami. Konieczne jest zoptymalizowanie komputera i oczyszczenie z gruzu. Ponadto nie będzie zbyteczne czyszczenie rejestru systemowego.

    Czytaj więcej: Jak wyczyścić komputer ze śmieci

  • Podział techniczny

    Niektórzy użytkownicy zauważyli, że po wymianie gniazd pamięci problem zniknął. W wielu przypadkach stwierdzono, że wymienione urządzenia były już stare. W niektórych przypadkach takie podejście może pomóc w rozwiązaniu problemu. Najprawdopodobniej wynika to z faktu, że nieprawidłowo działająca lub stara pamięć RAM działa nieprawidłowo i przetwarza informacje niepoprawnie, przez co dochodzi do zakłóceń w grze.

Wniosek

Mogą być inne przyczyny, które powodują takie nieprawidłowe działanie, ale mają one indywidualną naturę. Tutaj najczęściej wymieniane i charakterystyczne warianty zdarzeń, które spowodowały awarię wymieniono i zdemontowano. Zazwyczaj opisane czynności są wystarczające, aby rozwiązać problem.