Zona: Rozwiązywanie problemu z błędem dostępu do serwera
Program Zona jest popularną aplikacją do pobierania treści multimedialnych za pomocą protokołu BitTorrent. Ale, niestety, jak wszystkie programy, ta aplikacja ma błędy i błędy podczas wykonywania zadań przypisanych do niej. Jednym z dość powszechnych problemów jest błąd dostępu do serwera. Przyjrzyjmy się bliżej jego przyczynom i znajdźmy rozwiązania.
Przyczyny błędu
Czasami zdarzają się sytuacje, gdy po uruchomieniu programu Zona, w prawym górnym rogu programu pojawia się napis na różowym tle "Błąd dostępu do serwera Zona. Sprawdź ustawienia programu antywirusowego i / lub zapory sieciowej. " Sprawdźmy przyczyny tego zjawiska.
Najczęściej ten problem występuje z powodu blokowania dostępu programu do Internetu przez zaporę, oprogramowanie antywirusowe i zapory ogniowe. Ponadto, jednym z powodów może być brak połączenia z Internetem dla całego komputera, co może być spowodowane przez szereg czynników: problem dostawcy, wirus, odłączenie się od Internetu przez operatora sieci, błędy w ustawieniach sieciowych systemu operacyjnego, awaria sprzętu w karcie sieciowej, router, modem i tak dalej.
Wreszcie jedną z przyczyn może być techniczna praca na serwerze Zona. W takim przypadku serwer rzeczywiście będzie w określonym czasie niedostępny dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ustawień dostawcy i ustawień osobistych. Na szczęście taka sytuacja jest rzadkością.
Rozwiązywanie problemów
A teraz zajmiemy się bardziej szczegółowo, jak rozwiązać problem z błędem dostępu do serwera Zona.
Oczywiście w przypadku, gdy tak naprawdę, pracy technicznej na serwerze Zona, to nie ma nic do zrobienia. Użytkownicy muszą tylko czekać na ich zakończenie. Na szczęście niedostępność serwera z tego powodu jest dość rzadka, a sama praca techniczna trwa stosunkowo krótko.
W przypadku utraty połączenia z Internetem można podjąć i podjąć określone działania. Charakter tych działań będzie zależeć od konkretnej przyczyny, która spowodowała tę awarię. Konieczna może być naprawa sprzętu, rekonfiguracja systemu operacyjnego lub skontaktowanie się z dostawcą w celu uzyskania pomocy. Ale to wszystko jest tematem dla oddzielnego dużego artykułu, a tak naprawdę dla problemów programu Zona, ma on pośredni związek.
Jednak blokowanie połączenia internetowego aplikacji Zona przez zaporę ogniową, firewalle i antywirusy jest tylko problemem bezpośrednio związanym z tym programem. Ponadto jest to w większości przypadków przyczyną błędu połączenia z serwerem. Dlatego skupimy uwagę na wyeliminowaniu dokładnie tych przyczyn tego problemu.
Jeśli Zona ma błąd połączenia z serwerem, ale inne programy na komputerze mają dostęp do Internetu, jest bardzo prawdopodobne, że to narzędzia bezpieczeństwa blokują połączenie programu z siecią ogólnoświatową.
Być może przy pierwszym uruchomieniu aplikacji nie zezwolono programowi na dostęp do sieci w zaporze. Dlatego przeciążamy aplikację. Jeśli nie zezwoliłeś na dostęp podczas pierwszej wizyty, to po ponownym włączeniu programu Zona powinno się uruchomić okno zapory ogniowej, w którym użytkownik oferuje dostęp. Kliknij odpowiedni przycisk.
Jeśli okno zapory nie pojawi się na początku programu, będziemy musieli przejść do jego ustawień. Aby to zrobić, przejdź do menu Start systemu operacyjnego, przejdź do Panelu sterowania.
Następnie przejdź do dużej sekcji "System and Security".
Następnie kliknij element "Zezwalaj programom na uruchamianie przez Zaporę systemu Windows".
Przechodzimy do ustawień uprawnień. Ustawienia uprawnień dla elementów Zona i Zona.exe powinny być takie, jak pokazano na obrazku poniżej. Jeśli w rzeczywistości różnią się od podanych, kliknij przycisk "Zmień parametry", a wyrównując pola wyboru, dopasujemy je. Po zakończeniu ustawień nie zapomnij nacisnąć przycisku "OK".
Powinieneś również dokonać odpowiednich ustawień w oprogramowaniu antywirusowym. Z wyłączeniem programów antywirusowych i zapór ogniowych, musisz dodać folder programu Zona i folder z wtyczkami. W systemach operacyjnych Windows 7 i 8 domyślny katalog znajduje się w C: Program Files Zona . Folder z wtyczkami znajduje się w C: Users AppData Roaming Zona . Procedura dodawania wyjątków do programu antywirusowego może się znacznie różnić w różnych programach antywirusowych, ale wszyscy ci, którzy chcą, mogą łatwo znaleźć te informacje w podręcznikach aplikacji antywirusowych.
Odkryliśmy więc powody możliwego błędu dostępu do serwera Zona, a także znaleźliśmy sposoby jego rozwiązania, jeśli problem ten spowodowany był konfliktem w interakcji tego programu z narzędziami bezpieczeństwa systemu operacyjnego.