Jeśli natrafisz na magazyn aplikacji Zagraj w Market z "Error 963" , nie bój się - to nie jest krytyczny problem. Rozwiąż go na kilka sposobów, które nie wymagają znacznego czasu i wysiłku.

Naprawiamy błąd 963 na rynku Play

Istnieje kilka możliwości rozwiązania danego problemu. Eliminując irytujący błąd, możesz normalnie korzystać ze Sklepu Play.

Metoda 1: Odłącz kartę SD

Pierwszym powodem dziwnego "błędu 963" może być karta flash w urządzeniu, do której wcześniej zainstalowana aplikacja, która wymaga aktualizacji, została przeniesiona. Albo się nie udało, albo system się nie powiódł, wpływając na poprawne wyświetlanie. Przywróć dane aplikacji do wewnętrznej pamięci urządzenia i postępuj zgodnie z poniższym opisem.

  1. Aby sprawdzić zaangażowanie karty w problem, przejdź do "Ustawienia" w "Pamięć" .
  2. Przejdź do pamięci w Ustawieniach

  3. Aby zarządzać dyskiem, kliknij go w odpowiednim wierszu.
  4. Przełącz na zarządzanie kartą pamięci

  5. Aby wyłączyć kartę SD bez analizowania urządzenia, wybierz Wyodrębnij następny krok.
  6. Odłączanie karty pamięci

  7. Następnie spróbuj pobrać lub zaktualizować aplikację, której potrzebujesz. Jeśli błąd zniknął, po pomyślnym zakończeniu pobierania, wróć do "Pamięć" , dotknij nazwy karty SD iw wyświetlonym oknie kliknij "Połącz" .

Podłączanie karty pamięci

Jeśli te działania nie pomogły, przejdź do następnej metody.

Metoda 2: Wyczyść pamięć podręczną Play Market

Ponadto tymczasowe pliki tymczasowe usług Google zapisane na urządzeniu, które zostały zapisane po poprzednich wizytach na rynku Play, mogą spowodować błąd. Podczas ponownej wizyty w magazynie aplikacji mogą one powodować konflikt z aktualnie uruchomionym serwerem, powodując błąd.

  1. Aby usunąć zgromadzoną pamięć podręczną aplikacji, przejdź do "Ustawienia" urządzenia i otwórz kartę "Aplikacje" .
  2. Przejdź do zakładki Aplikacje w Ustawieniach

  3. Na wyświetlonej liście znajdź element "Play Market" i dotknij go.
  4. Przejdź do elementu Play Market na karcie Aplikacje

  5. Jeśli jesteś właścicielem gadżetu z systemem operacyjnym Android 6.0 lub nowszym, kliknij "Pamięć" , a następnie "Wyczyść pamięć podręczną" i "Resetuj" , potwierdzając swoje działania w wyskakujących wiadomościach dotyczących usuwania informacji. Użytkownicy Androida poniżej wersji 6.0 będą mieli te przyciski w pierwszym oknie.
  6. Czyszczenie pamięci podręcznej i resetowanie danych na karcie Pamięć

  7. Następnie zrestartuj urządzenie i błąd powinien zniknąć.

Metoda 3. Odinstaluj najnowszą wersję Play Market

Ten błąd może być również spowodowany przez najnowszą wersję magazynu aplikacji, która może zostać niepoprawnie zainstalowana.

  1. Aby usunąć aktualizacje, powtórz pierwsze dwa kroki z poprzedniej metody. Następnie, w trzecim kroku, dotknij przycisku "Menu" u dołu ekranu (w interfejsie urządzeń różnych marek przycisk ten może znajdować się w prawym górnym rogu i mieć wygląd trzech punktów). Następnie kliknij "Usuń aktualizacje" .
  2. Usuwanie aktualizacji na karcie Sklep Play

  3. Następnie potwierdź akcję, klikając przycisk "OK" .
  4. Potwierdź, że chcesz usunąć aktualizacje z karty Sklep Play

  5. W wyświetlonym oknie uzgodnij instalację oryginalnej wersji Play Market, klikając przycisk "OK" .
  6. Potwierdzanie instalacji oryginalnej wersji Sklepu Play

  7. Zaczekaj na usunięcie i zrestartuj urządzenie. Po włączeniu, przy stabilnym połączeniu z Internetem, Play Market pobierze najnowszą wersję i umożliwi pobieranie aplikacji bez błędów.

Mając do czynienia z pobieraniem lub aktualizowaniem aplikacji na rynku Play z "Error 963" , możesz teraz łatwo się go pozbyć, korzystając z jednej z trzech opisanych przez nas metod.