Jeśli natrafisz na magazyn aplikacji Zagraj w Market z "Error 963" , nie bój się - to nie jest krytyczny problem. Rozwiąż go na kilka sposobów, które nie wymagają znacznego czasu i wysiłku.
Naprawiamy błąd 963 na rynku Play
Istnieje kilka możliwości rozwiązania danego problemu. Eliminując irytujący błąd, możesz normalnie korzystać ze Sklepu Play.
Metoda 1: Odłącz kartę SD
Pierwszym powodem dziwnego "błędu 963" może być karta flash w urządzeniu, do której wcześniej zainstalowana aplikacja, która wymaga aktualizacji, została przeniesiona. Albo się nie udało, albo system się nie powiódł, wpływając na poprawne wyświetlanie. Przywróć dane aplikacji do wewnętrznej pamięci urządzenia i postępuj zgodnie z poniższym opisem.
- Aby sprawdzić zaangażowanie karty w problem, przejdź do "Ustawienia" w "Pamięć" .
- Aby zarządzać dyskiem, kliknij go w odpowiednim wierszu.
- Aby wyłączyć kartę SD bez analizowania urządzenia, wybierz Wyodrębnij następny krok.
- Następnie spróbuj pobrać lub zaktualizować aplikację, której potrzebujesz. Jeśli błąd zniknął, po pomyślnym zakończeniu pobierania, wróć do "Pamięć" , dotknij nazwy karty SD iw wyświetlonym oknie kliknij "Połącz" .
Jeśli te działania nie pomogły, przejdź do następnej metody.
Metoda 2: Wyczyść pamięć podręczną Play Market
Ponadto tymczasowe pliki tymczasowe usług Google zapisane na urządzeniu, które zostały zapisane po poprzednich wizytach na rynku Play, mogą spowodować błąd. Podczas ponownej wizyty w magazynie aplikacji mogą one powodować konflikt z aktualnie uruchomionym serwerem, powodując błąd.
- Aby usunąć zgromadzoną pamięć podręczną aplikacji, przejdź do "Ustawienia" urządzenia i otwórz kartę "Aplikacje" .
- Na wyświetlonej liście znajdź element "Play Market" i dotknij go.
- Jeśli jesteś właścicielem gadżetu z systemem operacyjnym Android 6.0 lub nowszym, kliknij "Pamięć" , a następnie "Wyczyść pamięć podręczną" i "Resetuj" , potwierdzając swoje działania w wyskakujących wiadomościach dotyczących usuwania informacji. Użytkownicy Androida poniżej wersji 6.0 będą mieli te przyciski w pierwszym oknie.
- Następnie zrestartuj urządzenie i błąd powinien zniknąć.
Metoda 3. Odinstaluj najnowszą wersję Play Market
Ten błąd może być również spowodowany przez najnowszą wersję magazynu aplikacji, która może zostać niepoprawnie zainstalowana.
- Aby usunąć aktualizacje, powtórz pierwsze dwa kroki z poprzedniej metody. Następnie, w trzecim kroku, dotknij przycisku "Menu" u dołu ekranu (w interfejsie urządzeń różnych marek przycisk ten może znajdować się w prawym górnym rogu i mieć wygląd trzech punktów). Następnie kliknij "Usuń aktualizacje" .
- Następnie potwierdź akcję, klikając przycisk "OK" .
- W wyświetlonym oknie uzgodnij instalację oryginalnej wersji Play Market, klikając przycisk "OK" .
- Zaczekaj na usunięcie i zrestartuj urządzenie. Po włączeniu, przy stabilnym połączeniu z Internetem, Play Market pobierze najnowszą wersję i umożliwi pobieranie aplikacji bez błędów.
Mając do czynienia z pobieraniem lub aktualizowaniem aplikacji na rynku Play z "Error 963" , możesz teraz łatwo się go pozbyć, korzystając z jednej z trzech opisanych przez nas metod.