Urządzenia mobilne używane do uzyskania dostępu do Internetu, niezależnie od ich zalet, mają kilka wad. Jest to dość wysoka zależność od poziomu sygnału, obecności zakłóceń i różnych usterek w sprzęcie dostawców, które często są serwisowane "po drodze". Urządzenia abonenckie i oprogramowanie sterujące są często przyczyną różnych awarii i rozłączeń. Dzisiaj omówimy sposoby wyeliminowania błędu za pomocą kodu 628, który występuje podczas próby połączenia się z globalną siecią za pomocą modemów USB lub podobnych wbudowanych modułów.

Błąd 628 podczas łączenia

W większości przypadków przyczyną tego błędu są problemy z wyposażeniem po stronie dostawcy. Najczęściej dzieje się tak z powodu przeciążenia sieci, aw rezultacie serwerów. Aby zmniejszyć obciążenie, oprogramowanie tymczasowo wyłącza "dodatkowych" subskrybentów.

Część oprogramowania klienta, czyli programy i sterowniki zainstalowane na komputerze po podłączeniu modemu, może również działać niepoprawnie. Jest to wyrażane w różnych błędach i resetowanych parametrach. Następnie analizujemy możliwe rozwiązania tych problemów.

Metoda 1: Uruchom ponownie

Przez ponowne uruchomienie w tym przypadku rozumiemy zarówno ponowne podłączenie samego urządzenia, jak i ponowne uruchomienie całego systemu. Bez względu na to, jak trywialna może być ta metoda, dość często działa, teraz wyjaśnimy dlaczego.

Po pierwsze, jeśli odłączysz modem od komputera lub laptopa, a następnie połączysz się z innym portem, niektóre sterowniki zostaną zainstalowane ponownie. Po drugie, z każdym połączeniem wchodzimy do sieci przez nowy punkt połączenia z przypisaniem kolejnego dynamicznego adresu IP. Jeśli sieć jest przeciążona i wokół kilku wież FSU tego operatora, połączenie nastąpi do mniej obciążonej stacji. Może to rozwiązać nasz obecny problem, pod warunkiem, że dostawca nie ograniczył sztucznie liczby połączeń do konserwacji prewencyjnej lub z innych powodów.

Metoda 2: Sprawdź saldo

Bilans zerowy jest kolejnym powodem powodującym błąd 628. Sprawdź dostępność środków na koncie, wprowadzając polecenie USSD w programie dostarczonym z modemem. Operatorzy używają innego zestawu poleceń, których listę można znaleźć w dokumentach towarzyszących, w szczególności w podręczniku użytkownika.

Wprowadź polecenie, aby sprawdzić saldo rachunku w programie USB-modem Beeline

Metoda 3: Ustawienia profilu

Większość programów modemu USB umożliwia dostosowywanie profili połączeń. Dzięki temu możemy ręcznie wprowadzać dane, takie jak punkt dostępu, nazwa użytkownika i hasło. Już napisaliśmy powyżej, że w przypadku awarii ustawienia te można zresetować. Rozważ procedurę na przykładzie programu "USB-modem Beeline".

  1. Łamiemy połączenie z siecią za pomocą przycisku "Rozłącz" w oknie startowym programu.

    Odłączenie od Internetu w programie USB-modem Beeline

  2. Przejdź do zakładki "Ustawienia" , gdzie klikamy element "Informacje o modemie".

    Przejście do tworzenia nowego profilu w programie USB-modem Beeline

  3. Dodaj nowy profil i nadaj mu nazwę.

    Przypisywanie nazwy do nowego profilu w programie Modem USB Beeline

  4. Następnie wprowadź adres punktu APN. W przypadku Beeline jest to home.beeline.ru lub internet.beeline.ru (w Rosji).

    Wprowadź adres punktu dostępowego APN w programie Beeline USB-modem

  5. Zarejestruj numer, który jest taki sam dla wszystkich operatorów: * 99 # . To prawda, istnieją wyjątki, na przykład * 99 *** 1 # .

    Wprowadź numer uwierzytelnienia w programie USB-modem Beeline

  6. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło. Są zawsze identyczne, to znaczy, jeśli login jest "beeline" , wtedy hasło będzie takie samo. Niektórzy dostawcy nie wymagają wprowadzania tych danych.

    Wprowadź nazwę użytkownika i hasło w programie USB-modem Beeline

  7. Kliknij "Zapisz" .

    Zapisywanie nowego profilu połączenia w programie Modem USB Beeline

  8. Teraz na stronie połączenia możesz wybrać nasz nowy profil.

    Wybór profilu połączenia w programie Beeline USB-modem

Najbardziej niezawodnym sposobem uzyskania informacji o faktycznych wartościach parametrów jest skontaktowanie się z obsługą techniczną operatora z żądaniem wysłania danych w wiadomości SMS.

Metoda 4: Zainicjuj modem

Istnieją sytuacje, gdy z jakiegoś powodu modem nie jest zainicjowany. Odnosi się to do jego rejestracji na sprzęcie lub w oprogramowaniu dostawcy. Można to naprawić, wykonując ręcznie procedurę inicjowania na komputerze.

  1. Otwórz menu "Uruchom" i wpisz polecenie:

    devmgmt.msc

    Przejdź do Menedżera urządzeń z wiersza Uruchom w Windows 7

  2. W otwartym oknie "Menedżer urządzeń" w odpowiednim oddziale znajduje się nasz modem, kliknij go w RMB i przejdź do "Właściwości" .

    Przejdź do właściwości modemu USB w Menedżerze urządzeń systemu Windows 7

  3. Następnie na zakładce "Dodatkowe parametry komunikacyjne" wpisz polecenie inicjalizacji. W naszym przypadku operatorem jest Beeline, więc linia wygląda następująco:

    AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"

    Inni dostawcy, ostatnia wartość - adres punktu dostępowego - będzie inna. Tutaj znowu pomoże wezwanie pomocy.

    Wprowadź polecenie inicjowania modemu USB w Menedżerze urządzeń systemu Windows 7

  4. Kliknij OK i zrestartuj modem. Odbywa się to w następujący sposób: odłączamy urządzenie od portu i po kilku minutach (zwykle pięć wystarcza), podłączamy je ponownie.

    Korzystanie z polecenia inicjowania modemu USB w Menedżerze urządzeń systemu Windows 7

Metoda 5: Zainstaluj ponownie program

Innym sposobem radzenia sobie z błędami jest ponowna instalacja oprogramowania modemu. Najpierw musisz go odinstalować, najlepiej za pomocą specjalnego programu, na przykład Deinstalator Revo , który pozwala pozbyć się wszystkich "ogonków", czyli usunąć całkowicie wszystkie pliki i klucze rejestru.

Więcej szczegółów: Jak korzystać z Revo Uninstaller

Odinstaluj programy za pomocą Revo Ununstaller

Po usunięciu należy ponownie uruchomić komputer, aby upewnić się, że system jest wyczyszczony z niepotrzebnych danych, a następnie ponownie zainstalować program. Po zainstalowaniu oprogramowania może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, mimo że modemy są urządzeniami typu plug-and-play.

Metoda 6: Wymiana modemu

Modemy USB często zawodzą, co jest spowodowane przegrzaniem lub normalną starością. W tej sytuacji pomoże tylko zastąpienie go nowym urządzeniem.

Wniosek

Dzisiaj zdemontowaliśmy wszystkie skuteczne sposoby naprawienia błędu 628 podczas korzystania z modemu USB. Jeden z nich zadziała, ale tylko wtedy, gdy przyczyną problemu jest nasz komputer. Wskazówka: jeśli wystąpi taka awaria, odłącz modem od komputera i odczekaj chwilę przed rozpoczęciem wykonywania kroków opisanych powyżej. Być może są to przejściowe problemy lub prace konserwacyjne po stronie operatora.