Po sprzedaży przez firmę Samsung jej działu produkującego sprzęt biurowy, wielu użytkowników ma trudności z uzyskaniem sterowników dla takich urządzeń. Problem dotyczy szczególnie drukarki ML-2015, której rozwiązania chcemy wam przedstawić.
Treść
Znalezienie oprogramowania dla danego sprzętu nie jest tak trudne - poniższe metody pomogą użytkownikom w tej kwestii.
Produkcja sprzętu biurowego Samsung została sprzedana firmie Hewlett-Packard, dlatego obecny właściciel obsługuje teraz ten sprzęt. Jednakże, jeśli spróbujesz znaleźć ML-2015 na stronie HPP, użytkownik nie powiedzie się. Faktem jest, że dana drukarka należy do serii ML-2010, której sterownik jest wspólny dla wszystkich urządzeń w tym zestawie.
Sekcja wsparcia Hewlett-Packard
W rzadkich przypadkach sterownik uniwersalny może nie zostać poprawnie zainstalowany po raz pierwszy. W obliczu takiego problemu, usuń go zgodnie z poniższymi instrukcjami, uruchom ponownie komputer i powtórz procedurę instalacji.
Więcej szczegółów: Odinstaluj stary sterownik drukarki
HP ma specjalne narzędzie do instalowania sterowników, ale nie obsługuje drukarek Samsung. Istnieje jednak oprogramowanie innych firm oferujące takie same funkcje. Jednym z najbardziej funkcjonalnych programów tej klasy jest Drivermax niech jego opcja bezpłatna i nieco ograniczona.
Lekcja: Jak zaktualizować sterowniki za pomocą DriverMax
Możesz zapoznać się z innymi programami sterowników w odpowiednim artykule dostępnym pod linkiem poniżej.
Więcej szczegółów: Oprogramowanie do instalowania sterowników
Jeśli nie jest możliwe korzystanie z oprogramowania stron trzecich, a rozwiązanie z oficjalną witryną nie jest odpowiednie, identyfikator pomoże w znalezieniu sterowników dla Samsung ML-2015 - nazwy sprzętu rozpoznawanej przez system. Drukarka, o której mowa, ma wspólny identyfikator dla całej serii 2010:
LPTENUMSAMSUNGML-20100E8D
USBPRINTSAMSUNGML-20100E8D
Poniższy algorytm działań jest prosty: musisz przejść do witryny wyszukiwania sterownika za pomocą identyfikatora, wprowadzić jeden z identyfikatorów skopiowanych powyżej, wprowadzić oczekiwanie na wyszukiwanie i pobrać odpowiednią wersję oprogramowania. Procedurę omówiono bardziej szczegółowo w poniższym materiale.
Lekcja: Szukamy sterowników używających identyfikatora sprzętu
Rzadko używaną, ale bardzo niezawodną opcją jest użycie opcji "Aktualizuj sterowniki" w "Menedżerze urządzeń" . Menedżer sprzętu systemu operacyjnego używa usługi Windows Update jako bazy sterowników, w której znajduje się oprogramowanie dla różnych urządzeń, w tym starszych, takich jak dana drukarka.
Więcej szczegółów: Zainstaluj sterowniki za pomocą narzędzi systemowych
Po przejrzeniu wszystkich dostępnych metod wyszukiwania i instalowania sterowników dla Samsung ML-2015, upewniliśmy się, że procedura ta nie jest zbyt skomplikowana i czasochłonna.