Mobilny system operacyjny Android, podobnie jak niemal każda nowoczesna platforma, zapewnia funkcjonalność zapewniającą bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika. Jednym z takich narzędzi jest synchronizacja kontaktów, haseł, aplikacji, wpisów kalendarza itp. Ale co, jeśli tak ważny element systemu operacyjnego przestanie działać poprawnie?

Jednym z najczęstszych problemów w tym przypadku jest brak synchronizacji listy kontaktów użytkownika. Taka awaria może być krótkotrwała, w takim przypadku po pewnym czasie przywrócona zostaje wymiana danych z "chmurą" Google.

Inną sprawą jest to, że zakończenie synchronizacji kontaktów jest trwałe. Porozmawiamy dalej o tym, jak poprawić taki błąd w działaniu systemu.

Jak rozwiązywać problemy z synchronizacją

Przed wykonaniem poniższych czynności należy dokładnie sprawdzić, czy urządzenie jest podłączone do Internetu. Po prostu otwórz dowolną stronę w przeglądarce mobilnej lub uruchom aplikację wymagającą obowiązkowego dostępu do sieci.

Ponadto powinieneś być pewien, że zalogowałeś się na konto Google i nie ma żadnych błędów w jego pracy. Aby to zrobić, otwórz dowolną aplikację z pakietu aplikacji mobilnych "Korporacje dobre", takiego jak Gmail, Inbox itp. Co więcej, spróbuj zainstalować dowolny program ze Sklepu Play.

Przeczytaj na naszej stronie internetowej: Jak naprawić "Proces com.google.process.gapps został zatrzymany"

I ostatnia rzecz - musi być włączona autosync. Jeśli ta funkcja jest włączona, niezbędne dane są synchronizowane z "chmurą" w trybie automatycznym bez bezpośredniego udziału użytkownika.

Aby sprawdzić, czy ta opcja jest włączona, wybierz Ustawienia - Konta - Google . Tutaj, w dodatkowym menu (pionowa elipsa w prawym górnym rogu), należy zaznaczyć pozycję "Automatyczna synchronizacja danych" .

Menu konta Android

Jeśli wszystkie powyższe elementy są w pełnym zamówieniu, odważnie idź do sposobów naprawienia kontaktów błędu synchronizacji.

Metoda 1: ręczna synchronizacja konta Google

Najprostsze rozwiązanie, które w niektórych przypadkach może być skuteczne.

  1. Aby z niego skorzystać, przejdź do ustawień urządzenia, gdzie w sekcji "Konta" - "Google" wybieramy potrzebne konto.
    Lista kont Google w systemie Android
  2. Następnie w ustawieniach synchronizacji określonego konta upewniamy się, że przełączniki w pobliżu pozycji "Kontakty" i " Kontakty Google+ " znajdują się w pozycji "Włączone".
    Menu Google Sync na Androida
    Następnie w dodatkowym menu kliknij "Synchronizuj" .

Jeśli po wykonaniu tych czynności synchronizacja się rozpoczęła i zakończyła się pomyślnie - problem został rozwiązany. W przeciwnym razie wypróbujemy inne sposoby wyeliminowania błędu.

Metoda 2: Usuń i ponownie dodaj konto Google

Ta opcja jest jeszcze bardziej prawdopodobne, aby rozwiązać problem synchronizacji kontaktów na urządzeniu z systemem Android. Musisz tylko usunąć autoryzowane konto Google i zalogować się ponownie.

  1. Najpierw usuwamy konto. Daleko tu nie trzeba iść: w tych samych ustawieniach synchronizacji "rachunkowości" (patrz Metoda 1), wybierz drugi element - "Usuń konto . "
    Usuwanie konta Google w systemie Android
  2. Następnie potwierdź wybraną akcję.
    Potwierdzenie usunięcia konta w systemie Android

Naszym następnym krokiem jest ponowne dodanie konta Google, które właśnie zostało usunięte.

  1. Aby to zrobić, kliknij przycisk "Dodaj konto" w menu "Konta" w ustawieniach systemu operacyjnego.
    Menu kont w systemie Android
  2. Następnie musisz wybrać typ konta. W naszym przypadku "Google" .
    Opcje dodawania kont do Androida
  3. Następnie postępuj zgodnie ze standardową procedurą logowania do konta Google.
    Autoryzacja na koncie Google

Ponownie dodając konto Google, rozpoczynamy proces synchronizacji danych od zera.

Metoda 3: Wymuś synchronizację

Jeśli poprzednie metody rozwiązywania problemów nie działają, będziesz musiał "oszukiwać" i wymuszać na urządzeniu synchronizację wszystkich danych. Można to zrobić na dwa sposoby.

Pierwszym sposobem jest zmiana ustawień daty i czasu.

  1. Aby to zrobić, przejdź do "Ustawienia" - "Data i godzina".
    Ustawienia daty i godziny Androida
    Tutaj pierwszą rzeczą do zrobienia jest wyłączenie opcji "Data i czas sieci" i "Strefa czasowa sieci" , a następnie ustawienie niewłaściwej daty i godziny. Potem wracamy do głównego ekranu systemu.

  2. Następnie wróć do ustawień daty i godziny i przywróć wszystkie parametry do ich oryginalnego stanu. Wskaż także aktualny czas i aktualny numer.
    Oryginalne ustawienia daty i godziny w systemie Android

W rezultacie Twoje kontakty i inne dane będą przymusowo synchronizowane z "chmurą" Google.

Inną opcją do przeprowadzenia wymuszonej synchronizacji jest użycie dialera. Odpowiednio nadaje się tylko do smartfonów z systemem Android.

W takim przypadku musisz otworzyć aplikację Telefon lub inny "dialer" i wprowadzić następującą kombinację:

*#*#2432546#*#*

W rezultacie na panelu powiadomień powinien zostać wyświetlony następujący komunikat o pomyślnej instalacji połączenia.
Powiadomienie na pasku Android

Metoda 4: Wyczyść pamięć podręczną i usuń dane

Bardzo skuteczną metodą radzenia sobie z błędem synchronizacji kontaktów jest całkowite usunięcie i usunięcie powiązanych danych.

Jeśli chcesz zapisać swoją listę kontaktów, pierwszą rzeczą do zrobienia jest wykonanie kopii zapasowej.

  1. Otwórz aplikację Kontakty i przejdź do menu "Import / Export" z dodatkowego menu.
    Lista kontaktów Androida
  2. Wybierz pozycję "Eksportuj do pliku VCF" w wyskakującym menu.
    Menu wyskakujące do importowania i eksportowania kontaktów do systemu Android
  3. Następnie określamy lokalizację, w której zostanie zapisany plik kopii zapasowej.
    Lista folderów w pamięci smartfonu z systemem Android

Teraz przejdź do czyszczenia pamięci podręcznej i listy kontaktów.

  1. Przejdź do ustawień urządzenia, a następnie w "Storage and USB-drives . " Tutaj znajduje się element "Pamięć podręczna danych" .
    Lista danych przechowywanych w pamięci urządzenia z systemem Android
  2. Kliknięcie tego przycisku powoduje wyświetlenie wyskakującego okienka z powiadomieniem o czyszczeniu zapisanych w pamięci podręcznej danych naszych aplikacji. Kliknij "OK" .
    Potwierdzenie czyszczenia pamięci podręcznej w systemie Android
  3. Następnie przejdź do "Ustawienia" - "Aplikacje" - "Kontakty" . Tutaj interesuje nas pozycja "Repozytorium" .
    Strona ustawień aplikacji Kontakty
  4. Pozostaje tylko kliknąć przycisk "Erase data" .
    Konfigurowanie kontaktów danych aplikacji
  5. Możesz przywrócić usunięte numery za pomocą menu "Import / Export" w aplikacji Kontakty.
    Importuj i eksportuj kontakty

Metoda 5: Aplikacja strony trzeciej

Może się zdarzyć, że żadna z powyższych metod nie naprawi synchronizacji z synchronizacją kontaktów. W takim przypadku zalecamy użycie specjalne narzędzie od niezależnego programisty.

Program "Naprawianie synchronizacji kontaktów" jest w stanie zidentyfikować i skorygować liczbę błędów, które prowadzą do niemożności zsynchronizowania kontaktów.

Aplikacja

Aby rozwiązać problem, wystarczy kliknąć przycisk "Napraw" i postępować zgodnie z instrukcjami aplikacji.