Podobnie jak w każdym innym programie, są również błędy w programie Microsoft Outlook 2010. Praktycznie wszystkie z nich są spowodowane nieprawidłową konfiguracją systemu operacyjnego lub tego programu pocztowego przez użytkowników lub ogólnymi awariami systemu. Jednym z typowych błędów pojawiających się w komunikacie, gdy program jest uruchamiany i nie pozwala na jego pełne uruchomienie, jest błąd "Nie można otworzyć zestawu folderów w programie Outlook 2010". Dowiedzmy się, co powoduje ten błąd, a także określimy sposoby jego rozwiązania.
Spis treści
Jedną z najczęstszych przyczyn błędu "Nie można otworzyć zestawu folderów" jest niepoprawna aktualizacja programu Microsoft Outlook 2007 do programu Outlook 2010. W takim przypadku musisz odinstalować aplikację, i zainstalować Microsoft Outlook 2010 ponownie z kolejnym utworzeniem nowego profilu.
Przyczyną mogą być również nieprawidłowe dane wprowadzone do profilu. W takim przypadku, aby naprawić błąd, musisz usunąć nieprawidłowy profil, a następnie utworzyć konto z poprawnymi danymi. Ale, jak to zrobić, jeśli program nie uruchamia się z powodu błędu? Okazuje się, że jest to rodzaj błędnego koła.
Aby rozwiązać ten problem, gdy program Microsoft Outlook 2010 jest zamknięty, przejdź do Panelu sterowania systemu Windows za pomocą przycisku "Start".
W otwartym oknie wybierz pozycję "Konta użytkowników".
Następnie przejdź do sekcji "Poczta".
Zanim otworzysz okno ustawień poczty. Kliknij przycisk "Konta".
Zwracamy się do każdego konta i klikamy przycisk "Usuń".
Po usunięciu tworzyć konta w Microsoft Outlook 2010 ponownie zgodnie ze standardowym schematem.
Ten błąd może również wystąpić, jeśli pliki danych są zablokowane do zapisu i są tylko do odczytu.
Aby sprawdzić, czy tak jest, w oknie preferencji mailowych, które już znamy, kliknij przycisk "Pliki danych ...".
Wybierz konto i kliknij przycisk "Otwórz lokalizację pliku".
Katalog, w którym znajduje się plik danych, jest otwierany w Eksploratorze Windows. Kliknij plik prawym przyciskiem myszy, a następnie w otwartym menu kontekstowym wybierz element "Właściwości".
Jeśli przed nazwą atrybutu "Tylko do odczytu" znajduje się znacznik, usuniemy go i klikniemy przycisk "OK", aby zastosować zmiany.
Jeśli nie ma pól wyboru, przejdź do następnego profilu i wykonaj dokładnie tę procedurę, która została opisana powyżej. Jeśli w żadnym z profili nie znaleziono atrybutu "Tylko do odczytu", problem z błędem leży w innym, a do rozwiązania problemu należy użyć innych opcji wymienionych w tym artykule.
Błąd z niemożnością otwarcia zestawu folderów w programie Microsoft Outlook 2010 może również wystąpić z powodu problemów w pliku konfiguracyjnym. Aby go rozwiązać, ponownie otwórz okno konfiguracji poczty, ale tym razem klikamy przycisk "Pokaż" w sekcji "Konfiguracje".
W otwartym oknie mamy listę dostępnych konfiguracji. Jeśli wcześniej nikt nie ingerował w program, konfiguracja powinna być jedna. Musimy dodać nową konfigurację. Aby to zrobić, kliknij przycisk "Dodaj".
Wprowadź nazwę nowej konfiguracji w oknie, które zostanie otwarte. To może być absolutnie wszystko. Następnie kliknij przycisk "OK".
Następnie otworzy się okno, w którym należy użyć zwykłej metody dodaj profile skrzynki pocztowej .
Następnie, w dolnej części okna z listą konfiguracji pod napisem "Użyj konfiguracji", wybierz nowo utworzoną konfigurację. Kliknij przycisk "OK".
Po ponownym uruchomieniu programu Microsoft Outlook 2010 problem z niemożnością otwarcia zestawu folderów powinien zniknąć.
Jak widzisz, istnieje kilka przyczyn typowego błędu "Nie można otworzyć zestawu folderów" w Microsoft Outlook 2010.
Każdy z nich ma własne rozwiązanie. Przede wszystkim jednak zaleca się sprawdzenie uprawnień do zapisu plików danych. Jeśli błąd leży w tym, wystarczy odznaczenie atrybutu "Tylko do odczytu" i nie odtwarzaj profili i konfiguracji, jak w innych wariantach, które będą warte wysiłku i czasu.