Zawartość:
Metoda 1: Zmiana standardowej galerii
Najczęściej komunikat "Podczas importu wideo wystąpił błąd" w serwisie Instagram pojawia się przy próbie publikacji danego wideo bezpośrednio z standardowej galerii urządzenia z systemem Android. Należy zrozumieć, że mowa tu głównie o czystej wersji systemu operacyjnego, podczas gdy znane marki zazwyczaj instalują własne odpowiedniki biblioteki.
Więcej: Instalacja aplikacji na Androidzie
Aby rozwiązać problem, wystarczy odwiedzić Google Play Market, wybrać alternatywną aplikację-galerię z licznych opcji i przeprowadzić instalację. Do najbardziej popularnych programów tego typu można śmiało zaliczyć każdy z poniższych, których sprawdzenie będzie konieczne:
Jeśli przy użyciu jednej z wymienionych aplikacji lub jakiegokolwiek innego odpowiednika błąd nie występuje, nie zapomnij ustawić nowego narzędzia jako domyślnej aplikacji. W przeciwnym razie najlepiej będzie kontynuować zapoznawanie się z innymi zaleceniami zawartymi w tej instrukcji, szczególnie w zakresie formatu.
Więcej: Najlepsze menedżery plików dla Androida
Alternatywnie, jeśli nie chcesz zmieniać standardowego odtwarzacza multimedialnego, co może być problematyczne w niektórych przypadkach, możesz skorzystać z menedżerów plików, wśród których szczególną uwagę warto zwrócić na Google Files.Takie aplikacje, choć wyświetlają wszystkie dokumenty bez wyjątków, umożliwiają jednocześnie szybkie znajdowanie i dzielenie się filmami oraz zdjęciami.
Sposób 2: Zmiana formatu wideo
Pomimo specyfiki sieci społecznościowej, ograniczającej się do publikowania i przeglądania treści multimedialnych, obecnie dopuszczalne jest użycie ograniczonej liczby rozszerzeń plików. Dla wideo, niezależnie od rodzaju publikacji, lista opcji ogranicza się do MP4 i MOV, podczas gdy o innych szczegółach opowiedziano w innej instrukcji.
Szczegóły: Formaty i rozmiary dla wideo w Instagramie
- Jeśli używasz wideo z innym rozszerzeniem i pojawia się błąd importu, warto przeprowadzić konwersję za pomocą zewnętrznych serwisów lub aplikacji. W pierwszym przypadku doskonałym rozwiązaniem może być odpowiednie narzędzie na stronie Convertio, gdzie najpierw należy kliknąć przycisk "Wybierz pliki" i wybrać film z galerii.
![Błąd]()
Dla wygody możesz za pomocą górnego panelu przejść do zakładki "Albumy" i wybrać standardową kategorię "Wideo", gdzie znajdują się wszystkie filmy znalezione na urządzeniu. Ładowanie odbywa się w każdym przypadku poprzez dotknięcie odpowiedniego bloku i następne naciśnięcie linku "Dodaj" w prawym górnym rogu ekranu.
- Po zakończeniu ładowania na stronie z listą wybranych plików, rozwiń znajdujące się naprzeciwko rozwijane menu "…" i przejdź do sekcji "Wideo". Tutaj należy wybrać jeden z obsługiwanych formatów w Instagramie, czy to "MOV", czy "MP4".
- Aby rozpocząć konwersję nagrań, w dolnej części ekranu znajdź i naciśnij przycisk "Konwertuj". Czas realizacji tej procedury bezpośrednio zależy od rozdzielczości i rozmiaru wybranych plików multimedialnych.
![Błąd]()
Pobranie końcowych filmów można zrealizować za pomocą odpowiedniego przycisku "Pobierz" na tej samej stronie omawianego serwisu.Po tym wystarczy tylko powtórzyć import do Instagrama, który tym razem nie powinien spowodować pojawienia się błędów.
Czytaj także: Dodawanie wideo do Instagrama z telefonu
Pamiętaj, że w niektórych przypadkach konwersję wideo do odpowiedniego formatu można przeprowadzić za pomocą standardowych narzędzi systemu operacyjnego bez instalacji dodatkowych aplikacji. Przy tym nie będziemy opowiadać o takich opcjach ani o programach zewnętrznych z powodu ich różnorodności, ograniczając się jedynie do uniwersalnej i dostępnej usługi online.
Sposób 3: Aktualizacja aplikacji
Wiele błędów w Instagramie występuje nie tylko z powodu awarii, ale także z powodu braku świeżych aktualizacji oficjalnego klienta dostępnych w sklepie z aplikacjami. W związku z tym, jeśli nie korzystasz z usługi automatycznej aktualizacji, powinieneś przejść na stronę sieci społecznościowej i skorzystać z przycisku "Aktualizuj" niezależnie od platformy urządzenia.
Więcej: Aktualizacja Instagrama na telefonie
W przypadku pominięcia wydania kilku wersji, zazwyczaj mogą występować inne rodzaje błędów, dlatego może być konieczna całkowita reinstalacja programu, co również dotyczy danych osobowych. Ważne jest również zrozumienie, że bardzo stare wersje samego systemu operacyjnego, czy to iOS, czy Android, mogą w ogóle nie wspierać świeżych poprawek.
Sposób 4: Zwiększenie prędkości internetu
Znacznie mniej prawdopodobną przyczyną wystąpienia omawianego błędu może być niewystarczająco wysoki wskaźnik prędkości i stabilności połączenia internetowego. Można to sprawdzić, mierząc za pomocą specjalnych usług online i programów, w tym na komputerze.
Więcej: Pomiar prędkości i sprawdzanie stabilności internetu
Ponieważ wymagania dotyczące internetu podczas pracy z wideo w sieci społecznościowej znacznie rosną, zalecamy korzystanie z Wi-Fi, a nie z sieci mobilnej, której jakość w wielu regionach pozostawia wiele do życzenia.Dodatkowo lepiej dezaktywować tryby oszczędzania danych, jeśli coś takiego zostało włączone w ustawieniach.
Sposób 5: Sprawdzenie awarii aplikacji
Jeszcze jedną mało prawdopodobną i jednocześnie ostatnią przyczyną pojawienia się komunikatu o nieudanym imporcie wideo mogą być problemy po stronie serwera Instagram. Niestety, nie można oficjalnie sprawdzić statusu działania serwerów, ale można skorzystać z zewnętrznego serwisu online.
Warto zwrócić uwagę na podpis "Z raportów użytkowników w tej chwili", gdzie będzie podany aktualny status działania sieci społecznościowej. Również przydatne będzie zapoznanie się z wizualnym wykresem awarii, ostatnio wykrytymi błędami i, oczywiście, komentarzami innych użytkowników.