Usunięcie błędu „Nie można wykonać żądania” w Adobe Photoshop

Sposób 1: Ustawienia wydajności

Podczas pracy w programie Adobe Photoshop mogą występować różnego rodzaju błędy, zaczynające się od komunikatu "Nie można wykonać żądania". I chociaż istnieje wiele wariantów tego problemu, w tym "Wystąpił błąd programu", "Błąd dysku" lub "Wykryto nieznany znacznik", rozwiązania zazwyczaj sprowadzają się do tych samych działań, przede wszystkim związanych z ustawieniami wydajności.

Zobacz także: Prawidłowe ustawienie Adobe Photoshop

1. Aby pozbyć się omawianego problemu, na górnym pasku Photoshopa rozwiń listę "Edycja", przejdź do sekcji "Ustawienia" i otwórz "Wydajność". Możesz również skorzystać z kombinacji klawiszy "CTRL+K" i już przez menu w nowym oknie przejść do potrzebnych parametrów.
2. Będąc na wskazanej powyżej karcie, w bloku "Użycie pamięci" zmień wartość "Zajęte przez Photoshop" zgodnie z zaleceniami z wiersza "Optymalny zakres", ale pamiętaj, że zbyt wysoka wartość może prowadzić do innych problemów. Zazwyczaj dla stabilnej pracy oprogramowania z dużymi plikami wystarczy od 5 do 6 GB pamięci RAM.
3. Jeśli błąd "Nie można wykonać żądania" występuje podczas otwierania jakichkolwiek plików, co szczególnie dotyczy obrazów z aparatu, pomocne może być zmienienie parametrów Camera Raw.Aby to zrobić, przełącz się na zakładkę "Przetwarzanie plików" w menu nawigacyjnym, a w sekcji "Zgodność plików" skorzystaj z przycisku "Ustawienia Camera Raw".

   Na zakładce "Przetwarzanie plików" ustaw parametry tak, jak przedstawiono na zrzucie ekranu poniżej. Następnie zapisz zmiany, klikając przycisk "OK", uruchom ponownie Photoshopa i sprawdź problematyczny dokument.

4. W niektórych przypadkach przyczyną błędu może być brak wolnego miejsca na komputerze. Można to łatwo naprawić, korzystając z opcji "Dyski robocze" w ustawieniach programu, kierując się inną naszą instrukcją.

   Więcej informacji: Rozwiązywanie problemów z brakiem miejsca w Adobe Photoshop

Zwróć uwagę, że jeśli na twoim komputerze jest zbyt mało pamięci RAM, najlepiej jest przeprowadzić modernizację oraz skorzystać z pliku wymiany. Ponadto, pomocne może być przejście na wcześniejszą wersję oprogramowania, której wymagania odpowiadają twojemu sprzętowi.

Sposób 2: Zmiana parametrów pliku

Najczęściej przy prawidłowych ustawieniach wydajności i przetwarzania plików błąd "Nie można wykonać żądania" występuje podczas zapisywania dokumentów, niezależnie od rozszerzenia. Jest to związane z nieprawidłowymi parametrami rozdzielczości, których zmiana prawdopodobnie rozwiąże problem bez większego uszczerbku dla obrazu.

1. Na górnym pasku programu otwórz sekcję "Obraz" i wybierz "Rozmiar obrazu". Alternatywnie możesz skorzystać z standardowego skrótu klawiszowego "CTRL+SHIFT+I".
2. Zmień wartość w polu tekstowym "Rozdzielczość" tak, aby była mniejsza od pierwotnie ustawionej. Pamiętaj, że zbyt niska wartość może znacznie pogorszyć jakość obrazu.

   Po wykonaniu tej czynności zamknij okno, klikając przycisk "OK" na dolnym pasku.Możesz spróbować wykonać zapis w standardowy sposób.

Zdecydowanie próbuj łączyć różne opcje tego parametru, szczególnie jeśli ilość pamięci RAM w ustawieniach wydajności jest znacznie ograniczona. W razie potrzeby anulowanie wszystkich wprowadzonych zmian można wykonać poprzez jednoczesne naciśnięcie klawiszy "CTRL+Z" lub przez menu "Edycja".

Sposób 3: Resetowanie ustawień

W przypadku braku rezultatów po wykonaniu powyższych działań przyczyną omawianego błędu może być uszkodzenie ważnych plików programu, w tym odpowiadających za konfigurację. Aby pozbyć się problemu, na początek warto przywrócić ustawienia do pierwotnego stanu za pomocą wewnętrznych parametrów.

1. Będąc w Adobe Photoshop, otwórz listę "Edycja" i wybierz opcję "Preferencje". Można tu również przejść za pomocą skrótu klawiszowego "CTRL+K".
2. Kliknij lewym przyciskiem myszy na przycisk "Resetuj ustawienia przy wyjściu" i w oknie dialogowym naciśnij "OK". Po tym możesz zamknąć program przez menu "Plik" lub krzyżyk w prawym górnym rogu i ponownie otworzyć go, sprawdzając wcześniej nie działające funkcje.

Po pomyślnym rozwiązaniu problemu, możesz śmiało korzystać z Photoshopa, nie obawiając się o jego działanie i edytując wcześniej zresetowane parametry według własnego uznania.

Sposób 4: Reinstalacja programu

Jeśli resetowanie ustawień Photoshopa nie przyniosło oczekiwanych rezultatów, najprawdopodobniej przyczyną błędu "Nie można wykonać żądania" jest uszkodzenie podstawowych plików.W takim przypadku jedynym rozwiązaniem będzie całkowite usunięcie i ponowna instalacja oprogramowania z wykorzystaniem nie tylko standardowych narzędzi systemu operacyjnego, ale także dodatkowego oprogramowania, takiego jak CCleaner, automatycznie oczyszczającego dysk z poprzedniej wersji i usuwającego zbędne klucze rejestru.

Szczegóły: Prawidłowe usunięcie i instalacja Adobe Photoshop na PC

Zdarza się również, że problem nie jest spowodowany samym programem, lecz używanym systemem, który z różnych powodów blokuje dostęp do plików roboczych. W przypadku wystąpienia błędu spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszy na skrócie programu i wybrać "Uruchom jako administrator".

Jako ostateczne rozwiązanie warto również wspomnieć o usunięciu oprogramowania z lokalnego dysku "C" i zainstalowaniu go na innym, nie systemowym, podziale. Można to zrobić od razu po pierwszej próbie reinstalacji.

W trakcie instrukcji omówiliśmy metody wyłącznie dla oficjalnej wersji Photoshopa, pobranej i zaktualizowanej z witryny firmy Adobe. W tym może tkwić rozwiązanie, ponieważ różne repaki nie zawsze działają prawidłowo.