Treść:
Możliwe przyczyny wystąpienia błędu E8 w drukarce HP LaserJet 1132
Błąd E8 podczas pracy z urządzeniem drukującym HP LaserJet 1132 jest związany wyłącznie ze skanerem i nie wpływa na drukowanie. Istnieją cztery różne przyczyny, dla których może się on pojawić, a każda z nich wymaga indywidualnego podejścia do rozwiązania, sprawdzenia określonych komponentów i ich wymiany. Najczęstszą przyczyną jest zacięcie karuzeli skanera, co zdarza się z powodu uszkodzenia zębatek lub ich zanieczyszczenia, dlatego należy je sprawdzić w pierwszej kolejności. O tym będzie mowa dalej, a teraz krótko omówmy trzy inne przyczyny:
- Błąd oprogramowania. Istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że pojawiający się błąd jest w rzeczywistości fałszywy i związany z uszkodzeniem oprogramowania urządzenia wielofunkcyjnego. Rozwiązuje się go poprzez ponowne wgranie oprogramowania, co można zrealizować zarówno za pomocą specjalnych chipów, jak i przez oprogramowanie firm trzecich. Lepiej nie zajmować się tym samodzielnie, szczególnie w przypadkach, gdy brakuje doświadczenia. Skontaktuj się z serwisem w celu dalszej diagnostyki i naprawy.
- Uszkodzenie taśmy skanera. Jeśli często skanujesz na HP LaserJet 1132, taśma znajdująca się na górnej pokrywie skanera ciągle się wygina i zużywa. W związku z tym może to prowadzić do jej awarii, ale sytuację można łatwo naprawić: wystarczy oddać urządzenie do serwisu, gdzie za niewielką opłatą wymienią taśmę na odpowiednią do modelu skanera, po czym można ponownie przystąpić do pełnej współpracy z urządzeniem.
- Uszkodzenie płyty formatującej. Nie będziemy wchodzić w szczegóły dotyczące działania płyty formatującej, a jedynie zaznaczymy, że jej awaria w HP LaserJet 1132 powoduje ten sam błąd.Każde centrum serwisowe może zakupić tę płytę osobno i ją wymienić, dlatego znowu, do specjalistów.
Teraz przejdźmy do omówienia najczęstszej pomyłki, która została wspomniana wcześniej. Można to zrobić samodzielnie, wykonując prostą instrukcję, a jeśli okaże się, że sprawdzany komponent działa poprawnie, trzeba będzie skontaktować się z centrum serwisowym w celu diagnozy i naprawy wymienionych wcześniej usterek.
Diagnostyka skanera linii skanera
Podzielimy cały etap na proste kroki, szczegółowo opisując każdy z nich. Dzięki temu nie zgubisz się w kolejności działań i dokładnie wykonasz każde z nich poprawnie, nie szkodząc urządzeniu drukującemu i nie powodując innych problemów związanych z jego działaniem.
Krok 1: Zdjęcie pokrywy skanera
Zdejmij górną pokrywę skanera, aby uzyskać dostęp do jego komponentów. Najpierw podnieś górną pokrywę i znajdź otwory z śrubkami w czterech rogach. Odkręć je kolejno, ale na razie nie zdejmuj tej pokrywy.
Na styku pokryw również znajdują się dwie śrubki, które należy odkręcić, aby pokrywa zdjęła się bez żadnych problemów. Dopiero po tym możesz podważyć tę część skanera przy pomocy narzędzia i ostrożnie ją zdjąć, kładąc obok na biurku.
Na poniższym obrazku widać, jak wygląda skaner po zakończeniu poprzedniego etapu. Gdy wykonasz opisane czynności, możesz przejść do następnego kroku i przeprowadzić diagnostykę. Ważne jest, aby nie dotykać niczego zbędnego i ostrożnie wykonywać każde działanie, aby nie uszkodzić komponentów.
Krok 2: Uwolnienie bloku skanera
Zablokowany blok skanera również może być przyczyną pojawienia się błędu E8, dlatego trzeba go uwolnić, przesuwając bliżej środka. Przy okazji, teraz można na chwilę zakończyć diagnostykę, przykręcić pokrywę i sprawdzić działanie urządzenia. Jeśli to nie pomoże, przejdź do ostatniego etapu, który polega na czyszczeniu zębatek.
Krok 3: Czyszczenie mechanizmu bloku skanera
Blok skanera porusza się dzięki silniczkowi, który steruje dwoma zębatkami. Często ulegają one awarii lub mogą być zablokowane drobnymi zanieczyszczeniami. Na dalszym obrazku pokazany jest ich wygląd — ostrożnie odwróć blok skanera, znajdź te zębatki, sprawdź ich obrót i upewnij się, że nie ma zanieczyszczeń.Możecie oczyścić z kurzu i przylegające elementy, używając małego pędzelka lub wacika.
Po zakończeniu złożcie skaner, umieszczając blok na środku, aby znormalizować jego ruch w przyszłości. Spróbujcie zeskanować absolutnie dowolny dokument i upewnijcie się, że problem został rozwiązany. Jeśli tak nie jest, skontaktujcie się z profesjonalistami, aby kontynuowali diagnostykę i ustalili, która z trzech pozostałych przyczyn przeszkadza w prawidłowym działaniu MFP HP LaserJet 1132.