Instrukcje dotyczące programów

Usunięcie „Błędu 1920. Nie udało się uruchomić usługi” w Microsoft Office

Metoda 1: Edytowanie rejestru systemowego

Rozważany błąd występuje przede wszystkim z powodu nieprawidłowego działania mechanizmu przyznawania uprawnień jednemu z komponentów Microsoft Office, co w większości przypadków można naprawić poprzez usunięcie określonej gałęzi rejestru.

  1. Wywołaj "Edytor rejestru" – najłatwiej zrobić to za pomocą narzędzia "Uruchom", uruchamiając je kombinacją Win+R. Następnie wprowadź w oknie zapytanie regedit i naciśnij "OK".
    2. Otwórz edytor rejestru, aby rozwiązać problem "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office
  2. Przejdź do lokalizacji:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution OptionsOSPPSVC.EXE

    Na wszelki wypadek zalecamy wykonanie kopii zapasowej sekcji – zaznacz folder Image File Execution, a następnie skorzystaj z opcji "Plik" – "Eksportuj".

    Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej gałęzi rejestru w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office

    Wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać kopię zapasową, nadaj jej nazwę i kliknij "Zapisz".

    3. Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej gałęzi rejestru w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office
  3. Teraz zaznacz wpis OSPPSVC.EXE, kliknij na niego prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję "Usuń". Usunięcie problematycznej gałęzi rejestru w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office

    Potwierdź swoje zamiary.

    4. Potwierdzenie usunięcia problematycznej gałęzi rejestru w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office
  4. Uruchom ponownie komputer.

    5. Po uruchomieniu systemu operacyjnego sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli został rozwiązany, skorzystaj z jednej z następujących metod.

Metoda 2: Ustawienie dostępu do folderów

Druga metoda rozwiązania problemów z dostępem polega na wykonaniu określonych manipulacji z systemem plików komputera podczas instalacji MS Office.Kroki są następujące:

  1. Po otrzymaniu błędu zamknij "Mistrza instalacji…" i przejdź pod ten adres:

    C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Shared

    Całkowicie (za pomocą kombinacji Shift+Del) usuń katalog OfficeSoftwareProtectionPlatform.

    2. Usuń problematyczny folder, aby rozwiązać problem "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office
  2. Ponownie uruchom "Edytor rejestru" (patrz Metoda 1) i przejdź do ścieżki HKEY_CLASSES_ROOTAppID, kliknij prawym przyciskiem myszy na ostatnim katalogu PKM i wybierz "Uprawnienia".
    3. Rozpocznij wydawanie uprawnień do folderu w rejestrze w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office
  3. W tym oknie kliknij "Dodaj". Dodanie konta w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office

    Wprowadź nazwę użytkownika NETWORK SERVICE i kliknij "Sprawdź".

    Sprawdzenie konta w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office

    Po weryfikacji skorzystaj z przycisku "OK".

    Wprowadzenie konta w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office

    W kolumnie "Zezwól" zaznacz opcję "Pełny dostęp", a następnie kliknij "Zastosuj" i "OK".

    4. Uprawnienia pełnego dostępu do konta w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office
  4. Uruchom ponownie instalator pakietu aplikacji i rozpocznij instalację. Nie martw się, jeśli błąd pojawi się ponownie, to również jest częścią procedury. Nie zamykając "Mistrza instalacji…", przejdź do adresu z kroku 1 i wybierz katalog OfficeSoftwareProtectionPlatform, kliknij na niego prawym przyciskiem myszy PKM i przejdź do "Właściwości". Otwórz właściwości folderu, aby rozwiązać "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office

    Tutaj otwórz "Bezpieczeństwo" i skorzystaj z przycisku "Zaawansowane".

    Zmiana konta właściciela w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office

    Powtórz kroki dotyczące przyznawania uprawnień użytkownikowi NETWORK SERVICE z kroku 3, nie różnią się one niczym.Jedynym uzupełnieniem jest zaznaczenie opcji "Zastąp uprawnienia dla wszystkich obiektów podrzędnych…".

    5. Zamienić właściciela podkontenerów w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office
  5. Teraz należy otworzyć usługi – potrzebne narzędzie można uruchomić za pomocą wspomnianego tutaj środka "Uruchom", wpisując services.msc. Otwórz usługi, aby rozwiązać problem "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office

    Znajdź na liście pozycję o nazwie Office Software Protection Platform, kliknij na nią prawym przyciskiem myszy PKM i wybierz "Uruchom".

    6. Ponowne uruchomienie usługi w celu rozwiązania problemu "Błąd 1920. Nie udało się uruchomić usługi" w Microsoft Office

    Wróć do okna instalatora i naciśnij przycisk "Powtórz" – teraz proces powinien przebiegać bez problemów.

Sposób 3: Użycie innych danych instalacyjnych

Czasami omawiany problem pojawia się w przypadkach, gdy zawartość instalatora jest uszkodzona, na przykład podczas pobierania. Jeśli ani pierwsza, ani druga z podanych metod nie pomagają, prawdopodobnie masz do czynienia z uszkodzonym instalatorem. W takim przypadku należy pobrać lub skopiować go ponownie, najlepiej z innego źródła.