Dość często wśród administratorów i różnych konsultantów zdarzają się sytuacje, w których konieczne jest udzielenie pomocy użytkownikowi, który jest dość daleko.
W takich przypadkach może pomóc aplikacja AnyDesk.
Za pomocą tego narzędzia można zdalnie połączyć się z komputerem i podjąć wszelkie niezbędne działania.
Radzimy spojrzeć: inne programy do zdalnego połączenia
Prosty interfejs i zestaw funkcji niezbędnych do zdalnego działania sprawiają, że program ten jest bardzo dobrym i wygodnym narzędziem.
Spis treści
Głównym celem AnyDesk jest zdalne sterowanie komputerem i dlatego nie ma tu nic zbędnego.
Połączenie odbywa się pod wewnętrznym adresem AnyDesk, podobnie jak w innych podobnych aplikacjach. Ze względów bezpieczeństwa można ustawić hasło dostępu do zdalnej stacji roboczej.
Aby zapewnić wygodniejszą komunikację z użytkownikami, czat jest dostępny tutaj. Tutaj możesz wymieniać wiadomości tekstowe. Jednak ta funkcja może być wystarczająca do zapewnienia pomocy użytkownikowi zdalnemu.
Dzięki dodatkowym funkcjom zdalnego sterowania można zabezpieczyć połączenie, w tym celu można użyć funkcji RequestElevation. Tutaj możesz ustawić autoryzację dla użytkowników.
Istnieje również jedna bardzo interesująca i w niektórych przypadkach przydatna funkcja SwithSides. Dzięki tej funkcji możesz łatwo zamienić role z użytkownikiem zdalnym. Mianowicie administrator może zapewnić użytkownikowi kontrolę nad swoim komputerem.
Oprócz powyższych funkcji można symulować naciśnięcie klawisza Ctrl + Alt + Del na zdalnym komputerze i zrobić zrzut ekranu.
Aby wygodniej zarządzać komputerem, możesz użyć ustawień ekranu. Tutaj możesz przejść do trybu pełnoekranowego lub przeskalować rozmiar okna.
Istnieje również opcja między przełączaniem jakości obrazu. Podobna funkcja może być przydatna w przypadku połączenia o niskiej prędkości.
Podsumowując, można zauważyć, że pomimo swojej niezbyt bogatej funkcjonalności AnyDesk może być przydatny w przypadkach, gdy konieczne jest udzielenie pomocy zdalnemu użytkownikowi.