Za każdym razem, gdy Outlook się uruchamia, foldery synchronizują się. Jest to konieczne do odbierania i wysyłania korespondencji. Istnieją jednak sytuacje, w których synchronizacja może nie tylko trwać bardzo długo, ale także powodować różne błędy.

Jeśli napotkasz już taki problem, przeczytaj ten podręcznik, aby pomóc rozwiązać ten problem.

Jeśli program Outlook "zawiesza się" w synchronizacji i nie reaguje na żadne polecenie, spróbuj wprowadzić program w trybie awaryjnym, po uprzednim wyłączeniu Internetu. Jeśli synchronizacja zakończy się błędem, program nie może zostać uruchomiony ponownie i przejść od razu do akcji.

Przejdź do menu "Plik" i kliknij polecenie "Opcje".

Otwórz Opcje programu Outlook

W zakładce "Zaawansowane" przejdź do sekcji "Wyślij i odbierz" i kliknij "Wyślij i odbierz".

Sekcja Wysyłanie i odbieranie w programie Outlook

Teraz na liście wybierz pozycję "Wszystkie konta" i kliknij przycisk "Zmień".

Okno Wyślij / Odbierz grupy w programie Outlook

W oknie "Ustawienia wysyłania i odbierania" wybierz konto i przełącz przełącznik "Odbierz pocztę" na opcję "Użyj zachowania zdefiniowanego poniżej".

Konfigurowanie wysyłania i odbierania w Outlooku

Teraz zaznacz folder Skrzynka odbiorcza i przełącz przełącznik na pozycję "Tylko nagłówek".

Konfigurowanie ustawień konta Outlook

Następnie musisz ponownie uruchomić klienta poczty. Jeśli wszedłeś w tryb awaryjny, uruchom program Outlook w zwykłym trybie, jeśli nie, po prostu zamknij i ponownie otwórz program.