Odzyskiwanie hasła na AliExpress
Często zdarza się, że dana osoba może zapomnieć nawet o najważniejszym, nie wspominając o kombinacji liczb, liter i symboli. Na szczęście nawet na AliExpress istnieje procedura odzyskiwania hasła dla tych, którym udało się ją zapomnieć lub zgubić. Ta procedura umożliwia skuteczny dostęp do konta w większości przypadków możliwej utraty.
Spis treści
Opcje odzyskiwania hasła
Istnieją tylko dwie skuteczne metody, dzięki którym użytkownik może odzyskać swoje hasło na AliExpress, dokładnie przeanalizujemy każdy z nich.
Metoda 1: Korzystanie z poczty e-mail
Klasyczne odzyskiwanie hasła będzie wymagać od użytkownika przynajmniej zapamiętania wiadomości e-mail, do której dołączone jest konto.
- Aby rozpocząć, musisz wybrać opcję "Logowanie" . Możesz to zrobić w prawym górnym rogu strony, na której znajdują się informacje o użytkowniku, jeśli jest on autoryzowany.
- W oknie, które się otworzy, musisz wybrać opcję pod linią, w której musisz podać swój login - "Nie pamiętasz hasła?" .
- Standardowy formularz AliExpress zostanie otwarty, aby odzyskać hasła. Tutaj musisz wpisać adres e-mail, do którego jest dołączone konto, i przejść przez rodzaj captcha - aby doprowadzić do prawej specjalny suwak. Po tych procedurach należy kliknąć przycisk "Żądanie" .
- Ponadto, zgodnie z wprowadzonymi danymi, nastąpi krótkie odzyskanie osobowości.
- Następnie system zaproponuje wybór jednego z dwóch scen odzyskiwania dostępu - wysyłając unikatowy kod do wiadomości e-mail lub korzystając z usługi pomocy technicznej. Druga opcja jest uważana za nieco niższą, więc na tym etapie konieczne jest wybranie pierwszego.
- System poprosi Cię o wysłanie kodu na podany adres e-mail. Aby uzyskać dodatkową ochronę, użytkownik widzi tylko początek i koniec swojego adresu e-mail. Po kliknięciu odpowiedniego przycisku kod zostanie wysłany na podany adres, który należy wprowadzić poniżej.
- Należy pamiętać, że jeśli kod nie trafi na pocztę, można go odzyskać dopiero po pewnym czasie. Jeśli powoduje to problem, warto zajrzeć do różnych sekcji wiadomości - na przykład w spamie.
- Nadawcą listu jest zwykle AliBaba Group, tutaj niezbędny kod składający się z cyfr jest podświetlony na czerwono. Musi zostać skopiowany do odpowiedniego pola. W przyszłości litera nie jest użyteczna, ten kod jest jednorazowy, więc wiadomość może zostać usunięta.
- Po wprowadzeniu kodu system poprosi o utworzenie nowego hasła. Musi zostać wprowadzony dwa razy, aby uniknąć prawdopodobieństwa błędu. Tutaj działa system oceny haseł, który poinformuje użytkownika o stopniu złożoności wprowadzonej kombinacji.
- Na końcu na zielonym tle pojawi się komunikat potwierdzający pomyślną zmianę hasła.
Tego problemu można uniknąć, jeśli masz autoryzację za pośrednictwem sieci społecznościowych lub konta Google . W takich przypadkach, jeśli stracisz hasło, nie możesz go przywrócić na AliExpress.
Metoda 2: Korzystanie z help desk
Ten przedmiot zostaje wybrany po identyfikacji przez e-mail.
Wybór przekłada się na stronę, na której można uzyskać porady w różnych kwestiach.
Tutaj, w sekcji "Self Service", możesz zdecydować, czy chcesz zmienić powiązanie z e-mailem, czy hasło. Problem polega na tym, że w pierwszym przypadku konieczne będzie autoryzowanie, aw drugim przypadku procedura będzie po prostu ponownie rozpoczynana. Więc nie jest jasne, dlaczego ten wybór jest oferowany w procesie odzyskiwania hasła.
Tutaj jednak możesz uzyskać niezbędne informacje w dziale "Moje konto" -> "Rejestracja i rejestracja" . Tutaj możesz dowiedzieć się, co zrobić, jeśli nie masz dostępu do swojego konta i tak dalej.
Metoda 3: Za pośrednictwem aplikacji mobilnej
Jeśli jesteś właścicielem aplikacji mobilnej AliExpress na urządzeniach z systemem iOS lub Android, to dzięki niej można wykonać procedurę odzyskiwania hasła.
- Uruchom aplikację na swoim urządzeniu. Jeśli jesteś już zalogowany na konto, musisz się z niego wylogować: przejdź do zakładki profilu, przewiń na sam koniec strony i wybierz przycisk "Wyloguj" .
- Wróć do zakładki profilu. Zostaniesz poproszony o zalogowanie. Ale ponieważ nie znasz hasła, kliknij poniżej przycisk "Nie pamiętam hasła" .
- Zostaniesz przekierowany na stronę odzyskiwania, wszystkie czynności będą dokładnie takie same jak opisane w pierwszej metodzie artykułu, począwszy od trzeciego akapitu.
Możliwe problemy
W niektórych przypadkach problem może wystąpić na etapie identyfikacji za pośrednictwem poczty e-mail. Niektóre wtyczki przeglądarki mogą powodować nieprawidłowe działanie elementów strony, w wyniku czego przycisk "Żądanie" nie działa. W takim przypadku należy spróbować odzyskać po wyłączeniu wszystkich wtyczek. Najczęściej zgłaszany jest podobny problem Mozilla Firefox .
Często zdarza się, że po otrzymaniu tajnego kodu, który ma zostać przywrócony na adres e-mail, może się nie pojawić. W takim przypadku powinieneś spróbować powtórzyć operację później lub zmienić konfigurację poczty pod kątem spamu. Chociaż różne usługi e-mailowe rzadko automatycznie wyświetlają wiadomości systemowe od AliBaba Group w kategorii spamu, ale nadal nie należy wykluczać takiej możliwości.