Podczas pracy w Internecie widzimy na pasku zadań komunikat informujący, że połączenie jest ograniczone lub wcale. To niekoniecznie powoduje przerwanie połączenia. Ale nadal, najczęściej otrzymujemy rozłączenie i nie jest możliwe przywrócenie połączenia.

Wiadomość o ograniczeniu lub braku połączenia w systemie Windows XP

Rozwiązywanie problemów z błędem połączenia

Ten błąd informuje nas, że wystąpił błąd w ustawieniach połączenia lub w Winsock, o czym porozmawiamy nieco później. Ponadto istnieją sytuacje, w których dostęp do Internetu jest, ale komunikat nadal się pojawia.

Nie zapomnij, że awarie sprzętu i oprogramowania mogą wystąpić po stronie dostawcy, więc najpierw zadzwoń do zespołu pomocy technicznej i zapytaj, czy są jakieś takie problemy.

Powód 1: nieprawidłowe powiadomienie

Ponieważ system operacyjny, podobnie jak każdy skomplikowany program, jest podatny na awarie, błędy mogą pojawiać się od czasu do czasu. Jeśli nie ma trudności z łączeniem się z Internetem, ale komunikat obsesyjny nadal się pojawia, można go po prostu wyłączyć w ustawieniach sieci.

  1. Naciśnij przycisk "Start" , przejdź do sekcji "Połączenie" i kliknij "Pokaż wszystkie połączenia" .

    Przejdź do listy połączeń sieciowych z menu Start w systemie Windows XP

  2. Następnie wybierz połączenie, które jest aktualnie używane, kliknij na nim PKM i przejdź do właściwości.

    Przejdź do właściwości połączenia sieciowego w systemie Windows XP

  3. Usuń znacznik wyboru obok funkcji powiadamiania i kliknij OK .

    Wyłączanie funkcji powiadamiania o restrykcjach lub połączeniach w systemie Windows XP

Dłuższy komunikat nie pojawi się. Następnie porozmawiajmy o przypadkach, w których niemożliwe jest uzyskanie dostępu do Internetu.

Przyczyna 2: Błędy protokołu TCP / IP i protokołu Winsock

Najpierw określmy, czym są TCP / IP i Winsock.

  • TCP / IP - zestaw protokołów (reguł) do przesyłania danych między urządzeniami w sieci.
  • Winsock definiuje zasady interakcji dla oprogramowania.

W niektórych przypadkach protokół działa nieprawidłowo z powodu różnych okoliczności. Najczęstszym powodem jest instalowanie lub aktualizowanie oprogramowania antywirusowego, które działa również jako filtr sieciowy (zapora lub zapora). Jest to szczególnie "znane" dla Dr.Web, to jego użycie często prowadzi do "awarii" Winsock. Jeśli masz zainstalowany inny program antywirusowy, problem jest również możliwy, ponieważ korzysta z niego wielu dostawców usług internetowych.

Błąd w protokołach można naprawić, resetując ustawienia z konsoli systemu Windows.

  1. Przejdź do menu Start , Wszystkie programy , Standard i Wiersz polecenia .

    Dostęp do wiersza poleceń z menu Start w Windows XP

  2. Wciśnij PCM na przedmiot za pomocą "Wiersza poleceń" i otwórz okno z parametrami początkowymi.

    Przejdź do opcji wiersza poleceń w systemie Windows XP

  3. Tutaj wybieramy korzystanie z konta administratora, wprowadzamy hasło, jeśli jest ono zainstalowane, i klikamy OK .

    Uruchom wiersz polecenia jako administrator w systemie Windows XP

  4. W konsoli wpisz ciąg pokazany poniżej i naciśnij klawisz ENTER .

    netsh int ip reset c:rslog.txt

    To polecenie zresetuje ustawienia protokołu TCP / IP i utworzy plik tekstowy (log) w katalogu głównym dysku C z informacją o ponownym uruchomieniu. Możesz nadać nazwę plikowi, nie jest to ważne.

    Wprowadzanie polecenia resetowania ustawień protokołu TCP-IP w systemie Windows XP

  5. Następnie zresetuj Winsock za pomocą następującego polecenia:

    netsh winsock reset

    Czekamy na komunikat o udanej operacji, a następnie ponownie uruchomimy komputer.

    Zresetuj katalog Winsock z wiersza polecenia systemu Windows XP

Przyczyna 3: Nieprawidłowe ustawienia połączenia

Aby zapewnić prawidłowe działanie usług i protokołów, musisz poprawnie skonfigurować połączenie internetowe. Twój dostawca usług internetowych może dostarczyć swoje serwery i adresy IP, których dane muszą być zarejestrowane we właściwościach połączenia. Ponadto dostawca może korzystać z VPN w celu uzyskania dostępu do sieci.

Czytaj więcej: Konfigurowanie połączenia internetowego w systemie Windows XP

Przyczyna 4: Problemy sprzętowe

Jeśli jest modem, router i (lub) hub w sieci domowej lub biurowej, prawdopodobnie urządzenie nie będzie działać prawidłowo. W takim przypadku należy sprawdzić poprawność podłączenia kabli zasilających i sieci. Takie urządzenia często "zawieszają się", więc spróbuj je ponownie uruchomić, a następnie komputer.

Zapytaj dostawcę, jakie parametry należy ustawić dla tych urządzeń: istnieje możliwość, że do połączenia z Internetem potrzebne są specjalne ustawienia.

Wniosek

Po otrzymaniu błędu opisanego w tym artykule, najpierw skontaktuj się z dostawcą i dowiedz się, czy jest wykonywana jakakolwiek czynność zapobiegawcza lub naprawcza, i dopiero po tym zacznij podejmować aktywne działania w celu jej wyeliminowania. Jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się ze specjalistą, problem może być głębszy.