"Błąd 924" pojawia się w większości przypadków w Sklep Play z powodu problemów w pracy samych usług. Dlatego można go pokonać na kilka prostych sposobów, które zostaną rozważone poniżej.

Naprawimy błąd 924 w Sklepie Play

Jeśli napotkasz problem w postaci "Błąd 924", wykonaj następujące kilka kroków, aby się go pozbyć.

Metoda 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play

Podczas używania magazynu aplikacji w pamięci urządzenia gromadzone są różne informacje z usług Google, które muszą być okresowo usuwane.

  1. Aby to zrobić, w "Ustawieniach" znajdź zakładkę "Aplikacje" .
  2. Przejdź do zakładki Aplikacje w elemencie Ustawienia

  3. Przewiń w dół i wybierz "Play Store" .
  4. Przejdź do Sklepu Play na karcie Aplikacje

  5. Jeśli masz urządzenie z systemem Android 6.0 lub nowszym, otwórz element "Pamięć" .
  6. Przejdź do elementu Pamięć w zakładce Sklep Play

  7. Najpierw kliknij Wyczyść pamięć podręczną .
  8. Czyszczenie pamięci podręcznej w zakładce Sklep Play

  9. Następnie dotknij "Resetuj" i potwierdź przyciskiem "Usuń" . Użytkownicy Androida poniżej 6.0 nie muszą przechodzić do "Pamięć", aby wyczyścić dane.

Zresetuj dane aplikacji na karcie Sklep Play

Te dwa proste kroki powinny pomóc poradzić sobie z błędem. Jeśli nadal się pojawia - przejdź do następnej metody.

Metoda 2: Odinstaluj aktualizacje Sklepu Play

Przyczyną może być również niepoprawnie zainstalowana aktualizacja usługi.

  1. Aby to naprawić, wróć do zakładki "Sklep Play" w sekcji "Aplikacje" . Następnie kliknij "Menu" i usuń aktualizacje za pomocą odpowiedniego przycisku.
  2. Usuwanie aktualizacji na karcie Sklep Play

  3. Następnie system ostrzeże Cię, że aktualizacje zostaną usunięte. Zgadzam się, klikając "OK".
  4. Potwierdź, że chcesz usunąć aktualizacje z karty Sklep Play

  5. Ponownie naciśnij "OK", aby zainstalować oryginalną wersję Sklepu Play.

Potwierdzanie instalacji oryginalnej wersji Sklepu Play

Teraz uruchom ponownie gadżet, przejdź do Sklepu Play i odczekaj kilka minut, aż się zaktualizuje (powinien zostać usunięty z aplikacji). Jak tylko to się stanie, spróbuj ponownie wykonać czynności, które spowodowały błąd.

Metoda 3. Usunięcie i przywrócenie konta Google

Oprócz wcześniejszych przyczyn jest jeszcze jeden - niepowodzenie w profilu synchronizacji z usługami Google.

  1. Aby usunąć konto z urządzenia, w "Ustawieniach" przejdź do zakładki "Konta" .
  2. Przejdź do okna Konta w Ustawieniach

  3. Aby przejść do zarządzania kontem, wybierz "Google" .
  4. Przejdź do zakładki Google w sekcji Konta

  5. Znajdź przycisk usuwania konta i kliknij go.
  6. Usuń swoje konto Google

  7. Następnie pojawi się okno, w którym możesz ponownie kliknąć "Usuń konto", aby potwierdzić.
  8. Potwierdź usunięcie konta Google

  9. Uruchom ponownie urządzenie, aby naprawić akcję. Teraz otwórz Konta ponownie i dotknij opcji Dodaj konto .
  10. Dodanie konta na karcie Konta

  11. Następnie wybierz "Google" .
  12. Przejdź do dodawania konta Google

  13. Zostaniesz przekierowany na stronę tworzenia nowego konta lub logowania do istniejącego. W wyróżnionym polu wprowadź adres e-mail, do którego profil jest zarejestrowany, lub numer telefonu skojarzony z nim i kliknij "Dalej" .
  14. Wprowadź informacje o koncie na karcie Dodaj konto

  15. Następnie musisz wprowadzić hasło, a następnie wybrać "Dalej", aby przejść do ostatniej strony odzyskiwania.
  16. Wprowadź hasło w polu Dodaj konto

  17. Na koniec zaakceptuj "Warunki użytkowania" i "Politykę prywatności" za pomocą odpowiedniego przycisku.
  18. Akceptacja warunków użytkowania i polityki prywatności

    Wszystko, konto jest ponownie powiązane z twoim urządzeniem. Teraz możesz korzystać z usług Google bez błędów.

Jeśli nadal występuje błąd "Błąd 924", pomocne będzie tylko cofnięcie gadżetu do ustawień początkowych. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, przeczytaj artykuł pod linkiem poniżej.

Czytaj więcej: Zresetuj do Androida