Pomimo faktu, że użycie napędów CD / DVD jest stopniowo gorsze od innych metod odczytu informacji, niemniej jednak w przypadku niektórych operacji wciąż jest to bardzo istotne, na przykład, aby zainstalować system operacyjny przechowywany na dysku. Dlatego też awaria tego urządzenia może być bardzo nieadekwatna. Sprawdźmy, co powoduje, że dysk nie odczytuje dysków i jak rozwiązać ten problem w systemie Windows 7.

Czytaj także: Komputer nie widzi dysku twardego

Przyczyny problemu i sposoby przywrócenia napędu

Nie skupimy się na tym powszechnym problemie odczytu informacji z napędu optycznego, jako wady samego napędu, ale skupimy się na awariach napędu i systemu. Wśród głównych przyczyn problemu, który badamy, mogą być:

  • Błędy sprzętowe napędu;
  • Usterka OS;
  • Problemy ze sterownikami.

Poniżej omówimy różne sposoby rozwiązania problemu w możliwie najdrobniejszym szczególe.

Metoda 1: Rozwiązywanie problemów sprzętowych

Przede wszystkim rozwiążmy problem ze sprzętem. Przyczyną, że napęd nie odczytuje dysków, może być jego awaria lub nieprawidłowe połączenie. Najpierw należy sprawdzić połączenie pętli z portami SATA lub IDE. Muszą być włożone w złącza tak mocno, jak to możliwe. Możesz również spróbować ponownie podłączyć urządzenie do alternatywnego portu (zwykle jest ich kilka). Jeśli przyczyna problemu leży w samej pętli, możesz spróbować wyczyścić kontakty, ale lepiej jest zastąpić je nowym.

Jednak możliwe jest, że sam napęd się zepsuł. Jednym z pośrednich potwierdzeń tego może być fakt, że czyta on płyty DVD, ale nie czyta płyt CD i vice versa. Wskazuje to na usterki w działaniu lasera. Usterkę można wyrazić w różnych postaciach: od awarii mikroukładów z powodu przegrzania do osadzania się kurzu na soczewce. W pierwszym przypadku nie można obejść się bez usług profesjonalnego mastera, ale jeszcze lepiej jest kupić działającą płytę CD / DVD-ROM. W drugim przypadku możesz spróbować wyczyścić obiektyw wacikiem. Chociaż niektóre modele urządzeń to robią, jest dość problematyczne, ponieważ nie są one przystosowane przez producentów do demontażu.

Metoda 2: Włącz w "Menedżerze urządzeń"

Jednak nawet działający dysk można odłączyć w "Menedżerze urządzeń" z powodu jakiegoś nieprawidłowego działania lub celowych działań. Dlatego konieczne jest sprawdzenie tej opcji i, jeśli to konieczne, aktywowanie napędu.

  1. Kliknij Start . Przejdź do "Panelu sterowania" .
  2. Przejdź do Panelu sterowania z menu Start w systemie Windows 7

  3. Przejdź do "System and Security" .
  4. Przejdź do sekcji System i bezpieczeństwo w Panelu sterowania w Windows 7

  5. Teraz kliknij "Menedżer urządzeń" .
  6. Przejdź do Menedżera urządzeń w sekcji System i zabezpieczenia w Panelu sterowania w systemie Windows 7

  7. Rozpocznie się Menedżer urządzeń . Na liście sprzętu kliknij tytuł "Napędy DVD i CD-ROM" . Jeśli ta nazwa nie istnieje lub po kliknięciu nie wyświetla nazwy dysku, oznacza to awarię sprzętu napędu lub jego odłączenie. Procedura w pierwszym przypadku, patrz Metoda 1 . Jeśli DVD / CD-ROM jest po prostu wyłączony, problem można natychmiast rozwiązać.
  8. Przejdź do sekcji napędu DVD i napędu CD-ROM w Menedżerze urządzeń w Panelu sterowania w systemie Windows 7

  9. Kliknij w poziomym menu "Akcja" . Wybierz "Aktualizuj konfigurację sprzętu" .
  10. Idź, aby zaktualizować konfigurację sprzętu za pomocą menu poziomego w Menedżerze urządzeń w systemie Windows 7

  11. Zostanie wykonane nowe wyszukiwanie urządzenia.
  12. Wyszukaj urządzenia w Menedżerze urządzeń w systemie Windows 7

  13. Następnie ponownie kliknij "Napędy DVD i CD-ROM" . Tym razem, jeśli wszystko jest w porządku ze sprzętem napędu, jego nazwa powinna być wyświetlana.

Nazwa dysku w sekcji napędu DVD i napędu CD-ROM w Menedżerze urządzeń w Panelu sterowania w systemie Windows 7

Lekcja: Otwórz "Menedżer urządzeń" w Windows 7

Metoda 3: Ponowna instalacja sterowników

Następnym powodem, dla którego napęd może nie widzieć dysku, jest nieprawidłowo zainstalowany sterownik. W takim przypadku musisz je ponownie zainstalować.

  1. Przejdź do "Menedżera urządzeń" . Naciśnij "Napędy DVD i CD-ROM" . Kliknij nazwę dysku prawym przyciskiem myszy. Wybierz "Usuń" .
  2. Usuwanie dysku z sekcji napędu DVD i napędu CD-ROM za pośrednictwem menu kontekstowego w Menedżerze urządzeń w Panelu sterowania w systemie Windows 7

  3. Otworzy się okno dialogowe, w którym chcesz potwierdzić usunięcie, klikając "OK" .
  4. Potwierdź usunięcie dysku w oknie dialogowym w Menedżerze urządzeń w Panelu sterowania w systemie Windows 7

  5. Po usunięciu zaktualizuj konfigurację sprzętu w taki sam sposób, jak opisano w metodzie 2 . System odnajdzie napęd, połączy go i zainstaluje ponownie sterowniki.

Jeśli ta metoda nie pomoże, możesz użyć specjalisty programy do automatycznego wyszukiwania i instalacji sterowników .

Lekcja: Aktualizacja sterowników do komputera przy użyciu rozwiązania DriverPack

Metoda 4: Usuń programy

Problem z odczytywaniem dysków przez dysk może spowodować instalację osobnych programów tworzących dyski wirtualne. Należą do nich Nero , Alkohol 120% , CDBurnerXP , Narzędzia demona i inni. Następnie musisz spróbować usunąć to oprogramowanie, ale lepiej to zrobić za pomocą narzędzi systemu Windows, a używając specjalistycznych aplikacji, na przykład Odinstaluj narzędzie .

  1. Uruchom narzędzie deinstalacji. Na otwartej liście w oknie aplikacji znajdź program zdolny do tworzenia dysków wirtualnych, wybierz go i kliknij "Odinstaluj" .
  2. Przeprowadzka do odinstalowania aplikacji w narzędziu dezinstalacyjnym w systemie Windows 7

  3. Następnie rozpocznie się domyślny deinstalator wybranej aplikacji. Postępuj zgodnie z zaleceniami wyświetlanymi w jego oknie.
  4. Okno do regularnego deinstalowania programu CDBurnerXP w Windows 7

  5. Po odinstalowaniu Narzędzie deinstalacji zeskanuje system w poszukiwaniu pozostałych plików i wpisów rejestru.
  6. Skanowanie pozostałych folderów plików i elementów rejestru po odinstalowaniu aplikacji w narzędziu dezinstalacyjnym w systemie Windows 7

  7. Po znalezieniu odinstalowanych elementów Narzędzie deinstalacji wyświetla ich listę. Aby całkowicie usunąć je z komputera, kliknij przycisk "Usuń" .
  8. Idź, aby usunąć pozostałe foldery plików i elementów rejestru po odinstalowaniu aplikacji w narzędziu Uninstall Tool w systemie Windows 7

  9. Po zakończeniu procedury usuwania pozostałych elementów, musisz wyjść z okna informacyjnego wskazującego pomyślne zakończenie procedury, klikając przycisk "Zamknij" .

Zamknij okno informacyjne w narzędziu deinstalacji w systemie Windows 7

Metoda 5: Przywracanie systemu

W niektórych przypadkach, nawet po usunięciu powyższych programów, problem z czytaniem dysków może zostać zachowany, ponieważ temu oprogramowaniu udało się wprowadzić odpowiednie zmiany w systemie. W tym oraz w innych przypadkach sensowne jest wycofanie systemu operacyjnego do punktu odzyskiwania utworzonego przed wystąpieniem opisywanego błędu.

  1. Kliknij Start . Przejdź do "Wszystkie programy" .
  2. Przełącz na wszystkie programy za pomocą menu Start w Windows 7

  3. Przejdź do katalogu "Standard" .
  4. Przejdź do katalogu Standard, korzystając z menu Start w systemie Windows 7

  5. Otwórz folder Narzędzia .
  6. Przejdź do folderu Service z folderu Standard za pomocą menu Start w systemie Windows 7

  7. Znajdź słowa "Przywracanie systemu" i kliknij na niego.
  8. Uruchom narzędzie Przywracanie systemu z folderu Narzędzia systemowe, korzystając z menu Start w systemie Windows 7

  9. Zostanie uruchomione standardowe narzędzie do odzyskiwania systemu operacyjnego. Kliknij Dalej .
  10. Okno uruchamiania narzędzia Przywracanie plików systemowych i ustawień w systemie Windows 7

  11. Następne okno wyświetla listę punktów przywracania. Wybierz najnowszą, która została utworzona przed wystąpieniem problemu z dyskiem, i kliknij "Dalej" .
  12. Wybieranie punktu przywracania w oknie Narzędzie Przywracanie plików systemowych i ustawień w systemie Windows 7

  13. W następnym oknie kliknij "Zakończ", aby rozpocząć procedurę przywracania do wybranego punktu.
  14. Uruchom procedurę przywracania w oknie Narzędzia Przywracanie plików systemowych i ustawień w systemie Windows 7

  15. Komputer uruchomi się ponownie i nastąpi procedura odzyskiwania. Następnie możesz sprawdzić dysk do pracy.

Jak widać, przyczyną zatrzymania dysków mogą być różne czynniki, zarówno sprzętowe, jak i programowe. Ale jeśli zwykły użytkownik nie zawsze jest w stanie sam rozwiązać problemu ze sprzętem, to przy błędach programu istnieją algorytmy działań, na których prawie każdy może działać.